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银高峰

渔夫和金鱼:冠军销售技术沙盘模拟演练

银高峰 / 第2代沙盘模拟演练课程开创者与实践者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

模块一:客户心理与销售规律

把握和利用客户购买压力

心智较量:看清销售本质

如何洞察并推进客户思维

实战演练:销售拜访流程1个

模块二:客户开发的策略性思考

销售:在鱼多的地方下钓

寻找潜在顾客的有效渠道

客户分类:向正确的人推销

销售准备:细节决定成败

模块三:客户接近开场与信任建立

客户电话预约金牌技巧

突破客户公司前台策略

创造融洽与信任感氛围

设计有亮点的开场策略

案例分析及实战演练2个

模块四:事实调查与客户需求

事实调查:增强销售说服力

挖掘客户需求背后问题

探询客户需求8大技巧

SPIN:需求探询及引导模式

模块五:基于客户销售陈述

如何增强销售陈述吸引力

FABE:产品陈述常规武器

问题陈述:产品陈述炸弹

案例分析及实战演练5个

模块六:处理客户拒绝与异议

客户是如何失去

异议处理关键:异议类型及原因

异议处理时机与原则

带金行动:异议处理有效步骤

势不可挡:异议处理6大方法

价格异议处理策略

案例分析及实战演练10个

模块七:水到渠成:销售缔结

如何克服缔结障碍

有效缔结4大准则

快速缔结关键时机

成功缔结经典方法

巩固成交技巧

案例分析及实战演练6个

模块八:客户服务与转介绍

客户服务:农夫与猎手

拜访评估与客户跟进

客户投诉处理技巧

问题陈述:产品陈述炸弹

案例分析及实战演练5个

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