发现销售之鹰内训

 **步 制定确实可行的目标组织整个选材过程

　　 面试的潜在目标

　　 管理面试流程

　　第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩

　　 预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质

　　 素质及素质模型的介绍（含建模方法简介及通用素质介绍）

　　ü 素质定义及作用

　　ü 冰山模型与素质

　　ü 素质的层级及之间的差异

　　ü 素质模型的建模方法

　　ü 通用素质介绍—经理人，技术职位，销售职位，人力资源管理职位

　　 确定预期业绩时的问题及克服方法

　　第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答

　　 如何设定面试维度（3个职位实战演练）

　　 面试官陷阱

　　 导致无效面试提问的错误假设

　　 避免方法

　　第四步 **行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力

　　 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题—STAR行为面试法 ――演练

　　 如何判断候选人是否撒谎――演练

　　 如何倾听对方发言

　　 如何做面试笔记

　　 如何掌控面试速度

　　 如何维护候选人自尊

　　 如何注意自己的非语言性的信号

　　第五步 准确地评价

　　 如何评估候选人――实际演练

　　 面试过程中常见1
大误区及避免方法

　　第六步　运用测评中心（Assessmet Ceter，AC）为选材把关

　　 测评中心的组成成分

　　 测评中心的设计原则简要概述

　　 测评中心的信度

　　 测评中心的效度

　　 现场演练：测评中心体验

　　 现场辅导：

　　1. 面试组织者如何实施“测评中心”

　　2. 业务部门经理如何作为观察者参与“测评中心”

　　发现销售之鹰课程内容：

　　Ø 认识销售

　　Ø 客户的购买心理

　　Ø 销售人员是分级别的

　　Ø 销售投资回报率

　　Ø 你的销售人员是哪个级别？

　　Ø 需要的销售人员

　　Ø 销售人员特质

　　Ø 不同阶层对销售的认知

　　Ø 销售人员应具备的特质

　　Ø 找到适应你的特质组合

　　Ø 理解销售工作要求的六个方面

　　Ø 首要搞清楚的问题

　　Ø 两种类型的销售经理

　　Ø 招聘甄选

　　Ø 销售人员招聘的困惑和挑战

　　Ø 销售雇佣中的误区

　　Ø 销售面试的种类

　　Ø 销售人员招聘的渠道

　　Ø 找到销售之“鹰”

　　Ø 面试误区

　　Ø 看人不走眼的关键

　　Ø 让鹰飞得更高

　　Ø 提升销售竞争力

　　Ø 改造现有销售团队

　　Ø 改变你的性格

　　Ø 培训、培训、再培训

　　Ø 销售人员激励技巧

　　Ø 人才梯队计划