增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力,后发制人的销售能力,在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力。 特色: 全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,模型导入!拒绝空洞理论,演绎实战营销;追求学以致用,达成业绩提升!
**单元:认识虎口夺单
1.什么是“虎口夺单”
2.虎口夺单
销售员的必备素质
3.面对客户紧闭的大门,如何攻打进去,虎口夺单
4.面对对手强打的品牌,如何避重就轻,虎口夺单
5.面对对手超低的价格,如何化弊为利,虎口夺单
6.面对仅有的业务费用,如何有效运用,虎口夺单
7.面对较晚进入客户项目的情况,如何拖延搅局,虎口夺单
8.面对陌生市场两眼一抹黑,如何快速进攻,虎口夺单
第二单元:虎口夺单,“快”字当先
1.如何在茫茫人海中,快速让客户记住你,喜欢你,信任你
2.如何快速提升客户满意度,给得更少,满意更多
3.快说服策略――解决客户异议以及说服客户的好方法
4.快改变策略――如何让销售员变得“充满激情,富有战斗力”
5.快成交策略――如何快速成交新客户
6.快送礼策略――如何让客户欠你人情,然后成交客户
7.快服务策略―――把客户服务成“废人”,而后,客户彻底依赖你,忠诚于你
8.佳沟通策略―――如何快速的和客户发生关系,快速和客户打成一片
第三单元:案例分析
1.案例一:如何解释你的名字,让你与众不同
2.案例二:如何拜访客户?正确的方法和错误的方法现场演示
3.案例三:如何化解“客户说:我没听过你们的产品,如何相信呢?”的客户怀疑
4.案例四:如何化解“客户说:你们的价格太贵了”
5.案例五:菜市场卖菜的启示
6.案例六:如何解决客户的要求―――将交货日期从30天变成15天
9.案例七:如何搞定如此固执的孙总
10.案例八:如何闪电搞定余小芳(来自虎口夺单)
11.快服务策略―――把客户服务成“废人”,而后,客户彻底依赖你,忠诚于你
12.佳沟通策略―――如何快速的和客户发生关系,快速和客户打成一片