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						四、工业品营销发展的关键—关系营销 
					 
						Ø  客户关系发展的四种类型
					 
						Ø  客户关系发展的五步骤
					 
						Ø  四大死党的建立与发展
					 
						Ø  忠诚客户有四鬼是如何形成的
					 
						Ø  与不同的人如何打交道
					 
						Ø  如何调整自己的风格来适应客户
					 
						案例分析: 中国式关系营销发展的途径
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