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陆君伟

现场管理者的六大核心技能训练内训课

陆君伟 / 知名实战派生产管理讲师

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课程目标

卓越的现场管理者必备六项核心能力,这就是“目标管理、发现问题和解决问题、时间管理、沟通技能、激励/领导/授权/教练、团队发展与建设能力”。本课程能够帮助学员实现这个目标。

课程大纲

核心管理技能之一: 目标管理技能
什么是目标管理?
有什么好处?     
目标管理的流程和基本原则
目标的分解的原则和方法          
如何对目标进行可行性评估
如何将目标变为可行的计划方案    
员工的考核与奖惩实务
生产计划的分解与制订        
绩效管理与考核技巧与注意事项
个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?
企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?
核心管理技能之二:如何发现问题和解决问题
QC手法应用
5W1H
简单问题的处理技巧
异常问题与解决问题的思考点
挖掘问题的类型和问题的再认识 
问题的分析方法及解决问题方法。
问题改善的思考步骤 
核心管理技能之三:时间管理技能
为什么我很忙?
如何管理每天的工作      
上班前要做的事项        
上班后立即要做的事项   
上班中要处理的事项     
下班前不可疏忽的事项   
为什么要对时间进行管理
时间出现问题的主要原因分析  
时间管理的方法
有效的时间管理的几个步骤
 应该如何控制和支配自己的时间?
核心管理技能之四:沟通能力
为什么我郁闷?
有效沟通的重要性    
沟通的基本手段     
分阶段沟通要点
有效沟通的重点与原则 
沟通的三要点
影响倾听的因素
造成沟通困难的因素是什么  
沟通障碍的产生及防范
下对上沟通技巧 
上对下沟通技巧 
与平行沟通技巧  
与下级进行工作沟通
核心管理技能之五:激励、领导、授权和教练技能
是因为工资吗?
什么是激励管理         
激励的要点、误区      
激励的技巧
几个常用而有效的激励方法
如何少花钱或不花钱激励下属
如何对部下进行业绩辅导
培育部属的进行方法与绩效指标制定  
授权者和被授权者的关系
授权的误区、准则
何种工作可以授权
授权应注意的问题和技巧 
员工为何不去做的原因
技能培训的注意点
核心管理技能之六:团队发展与建设能力 
员工流动的原因?
团队精神及其重要性
团队建设应遵循的原则  
员工正确选择与任用的关键
如何培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
团队建设应遵循的原则  现场团队建设的步骤和技巧 
如何建设团队
知名与制度
 
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