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赵澄旻

《有效授权--打造高绩效团队》

赵澄旻 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **单元团队领导者的自我管理

  模块一:管理者角色认知

  1.管理本质是一种影响力, 是**别人的努力把工作有效完成的活动。

  2.管理者要“成事”而非“败事”

  3.管理者要“定事”而非“办事”

  4.管理者要“带头”而非“代替”

  第二单元团队领导者的员工管理

  模块二:有效沟通

  1、沟通的70%原则

  2、沟通5要素

  3、如何进行有效沟通

  4、积极赢得认同

  模块三:授权

  1、授权的概念和意义

  2、授权的心理误区

  3、授权的原则和影响授权的权变因素

  4、授权的方法和步骤

  5、哪些事情需要授权

  6、哪些事情不适合授权

  7、控制下属的技巧

  8、跟踪过程中应注意的事项

  9、防止逆向授权

  10、授权的真谛

  模块四:激励

  1、激励分析

  2、激励的原则

  3、激励的策略

  第三单元团队领导者的团队管理

  模块五:团队发展

  1、团队与团队精神

  2、如何建立团队愿景

  3、团队的8种角色

  4、永葆团队活力的秘诀

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