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江新安

成功的产品经理

江新安 / 产品创新与研发管理讲...

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课程目标

 课程特点 系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的需求管理方法论,结合中国企业自主创新的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的产品经理制度。 丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。 结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。 讲师的专业性――讲师长期于著名公司从事产品研发及市场管理工作,如市场规划、产品开发、产品创新、规划、发布及项目管理、团队管理等实践经验。

课程大纲

1) 产品管理的基本概念和框架

 业界公司在产品管理方面存在的主要问题

 产品管理的基本概念

 如何界定产品、如何划分产品线

 产品和项目的关系

 产品管理的发展阶段

 产品管理和项目管理的不同和联系

 产品管理的体系框架和核心活动

 产品管理的战略框架

 产品战略愿景

 产品平台战略

 缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

 产品平台如何规划、管理

 产品线业务计划

 产品线规划的方法和输出

 案例:如何进行产品定位和定义

 产品管理的组织框架

 产品管理的组织形式

 采取矩阵管理的原因

 产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT

 案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责

 产品管理的流程框架

 产品管理各层流程间的关系

 实例讲解:业界某公司产品管理体系举例

2) 市场管理与产品规划

 业界公司在市场管理方面存在的主要问题

 市场管理流程与产品开发流程之间的关系

 市场管理流程的几个阶段

 阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)

 阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)

 阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)

 阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)

 阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)

 市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划

 为什么要进行市场细分

 市场细分的方法

 演练:市场细分

 组合分析方法:SPAN/ANSOFF工具简介

 如何作产品的路标规划

 产品版本规划的V、R、M介绍

 案例:产品的定位和定义方法

 案例:某公司产品规划实践

3) 产品的需求管理

 业界公司在需求管理中的常见问题

 需求的不同概念和含义

 需求搜集分析实现过程的信息失真分析

 需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

 运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

 演练:$APPEALS需求分析

 常用的需求搜集方法和特点

 需求搜集常用的技术活动

 需求搜集常用的市场活动

 需求搜集常用的售后活动

 需求的分配、验证

 市场需求和产品需求的关系

 需求管理流程

 实例讲解:需求管理的支撑平台

 调研体系

 IT工具

4) 产品的开发管理

 集成产品开发体系的基本思想

 产品开发的结构化流程简介

 产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

 产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

 实例讲解:业务计划书

 产品开发的决策评审机制

 案例:产品决策评审

5) 产品的上市管理及生命周期管理

 为何要把控产品的上市节奏

 新产品上市的主要流程

 发布策略

 发布准备

 正式发布

 发布计划的执行与监控

 新产品上市流程中各环节的主要活动

 实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容

 新产品上市的支撑流程

 产品的命名管理

 产品的受控宣传和销售

 产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)

 演练:制定产品发布策略

 产品生命周期管理要点

 新产品上市后重大问题的跟踪管理

 产品量产后新旧版本的切换管理方法

6) 产品团队管理

 产品开发团队的构成

 贯穿全流程的产品开发团队的构成

 产品开发团队成员的角色构成及相应职责

 如何保证产品开发团队高效运作

 产品经理如何激励整个团队

 如何考核产品团队

 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

 产品经理的考核

 产品团队的常用的KPI指标

 团队成员的考核

7) 产品经理的培养

 产品经理的定位及工作职责

 产品经理在公司组织体系中的运作

 成功的产品经理应该具备的能力

 产品经理的素质模型

 应该具备的知识和技能

 任职资格标准

 产品经理的资格认证

 产品经理的培养途径和职业晋升通道

 实例讲解:业界某公司的产品经理职位说明书
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