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顾枫

生产主管管理技能突破

顾枫 /

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课程目标

1、明确生产主管在企业中应有的角色定位; 2、树立现代优秀生产主管应具备的管理意识与能力要求; 3、掌握生产主管实用管理技巧,提高部属工作执行能力; 4、学习团队沟通技巧,化解沟通障碍,提高生产人员团队凝聚力; 5、了解5s及现场质量管理基础知识与技能;

课程大纲

**篇生产主管职业心态塑造与角色认知
* 生产主管在企业中的角色定位
* 生产主管对企业发展的重要作用
* 生产主管的职位特点
* 生产主管应该如何看待工作?
* 工作就是付出努力,不断提高自己。
*认识变→心态变→行为变→结果变
*生产主管与企业是一种双赢共生的关系
第二篇作为下属的生产主管:如何辅助上司有效工作?
*生产主管辅助上司的基本原则
*生产主管如何了解上司的管理风格
*生产主管如何配合应对不同风格的上司?
*让上司知道你每天都在干什么
*多倾听上司的意见和看法
*正确面对上司的批评
*如何应对因上司错怪而造成的批评?
*与上司相处的十大武器
*生产主管辅助上司的简单原则
第三篇作为领导的生产主管:如何激励与辅导下属
*清楚认识班组团队
*角色自测:您在班组中应充当什么角色?
*高绩效班组角色构成
*高绩效班组建设的基本原则
*生产主管如何指导下属工作?
*生产主管应根据下属的特点不同选择指导方法
*指导下属工作的基本步骤
*指导下属工作的要点
*帮助下属度过职业生涯的三次危机
*不要威胁你的下属
*如何识别下属的工作积极性消退?
*生产主管该如何调动下属的工作积极性?
*生产主管激励下属的正确途径
*正确处理与下属的冲突
*生产主管高效管理十大法则
第四篇生产主管管理实务技能训练
*生产主管的五大类型
*学员自测:您是位优秀的生产主管吗?
*问题生产主管与优秀生产主管的能力差别
*优秀生产主管的能力要求:专业能力与管理能力
*生产主管的管理能力构成
*学员自测:生产主管的管理能力现状自测
*管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通
*生产主管的沟通能力训练
*班组沟通中的常见障碍
*角色演练:李生产主管与老板的沟通
*有效沟通四要点
*会说更要会听
*我们为什么不能更好的聆听?
*有效倾听的9大原则
*小组演练:沟通风格自测与分析
*生产主管面对的沟通方向:向上、水平、向下
*生产主管与上级沟通要点及技巧
*生产主管与平级沟通要点及技巧
*生产主管与下级沟通要点及技巧
*沟通6要素
*生产主管的书面沟通技巧
*案例分析:一张价值30000元的小纸条
*学员自测:生产主管工作效率的自我检测
*影响工作效率的主要原因
*学习时间管理技能实现你的人生目标
*制定计划的LEAD原则
*生产主管时间管理原则:第二象限工作法
*时间管理系统
*信息管理系统
*生产主管时间管理程序
*生产主管面对打扰应学会说“不”
*生产主管的目标管理技术
第五篇 生产主管的专业技能训练之5S与现场质量管理与成本控制
*现代生产管理技能体系
*供应链竞争与精益生产
*5S内涵解析,5S的作用和目的
*整理的实施要点
*整顿的目的
*整顿实施的十一种方法
*整顿工作的3要素
*清扫的目的及要求
*清扫的实施要点
*清扫工作的重点顺序
*清洁的目的及要求
*清洁程序化的巩固措施
*清洁的推行要领
*素养的含义
*素养的难点
*素养的推行要领
*如何开展5S活动方法
*各部门5S活动中的常见问题分析与对策
*5S活动常见困难的形成因素
*介绍实施5S的检查表及制度
*如何识别现场质量问题
*如何运用品管圈活动改进质量管理
*推移管理与预防性问题发现
*质量问题的对应流程与要点
*质量改善活动的四阶段十步骤
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