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鲁百年---客户也疯狂

上传时间:2012-02-08主讲老师:鲁百年所属分类:客户服务

视频介绍:

本视频通过服务与营销实战案例,提出了客户是朋友、真正以客户为中心的服务与营销理念。同时,在企业内部实现客户信息资源共享,真正实现“内转外不转”的“一站式”服务,提升企业整体的客户服务管理水平。

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