视频介绍:
第一集 中层主管的特性;本集要点:1.好称为中坚,以承受上压下顶的苦楚;2.是承上启下的关键性枢纽,十分艰难;3.让上级觉得可靠、安全、有效;4.使员工觉得公正、合理、能乾;5.使上级安心、下级热心;6.自己也要称心如意,乐在其中;第二集 中层主管的承上启下;本集要点:1.承上是心目中有上司的表现;2.首先要和顶头上司处好才能施展才能;3.站在上司的立场和上司沟通;4.替上司分忧分劳而不拍马屁;5.公私事宜都应该尽力帮忙;6.及时向上级报告使其安心;第三集 中层主管的枢纽作用;1.不可不服从,但要避免盲目顺从;2.坚持原则,不可不刚但方法要柔;3.把上级的经营转化、落实在作业上面;4.做好目标管理;5.破解各部门间的本位主义;6.以自动积极带动整体互动。
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