课程大纲：

一、S&OP介绍

1. S&OP 基本介绍

2. S&OP 战略意义

3. S&OP在企业计划中的位置

二、需求管理与预测

1. 预测与需求管理的意义和挑战

2. 需求管理主要内容及人员职责

3. 需求计划不准分析

4. 计划需求系统设计

5. 预测方式_定性

6. 预测方式_定量（时间序列平滑预测法、曲线趋势预测法、季节变动预测法）

7. 预测方式_马尔科夫预测法

8. 预测方式_回归分析预测法

9. 预测方式_定量_预测模型优缺点比较

10. 预测差异

11. 产品类预测建议（成熟产品预测、明星产品预测、小众产品预测、短生命周期产品预测）

三、供应管理

1. S&OP管理系统信息沟通

2. 产品和运营战略

3. 供应链协作

4. 产能策略和供应链权衡

5. 精益计划体系

四、产品(SKUs)和库存管理

1. 库存管理基本概念

2. 库存管理策略

3. 安全库存和安全周期

4. DDMRP与战略库存

5. 库存建模，精准优化

6. SKUs管理的意义

7. SKU流速分析

8. SKU增加和中断流程

五、销售和运营计划 （S&OP）

1. S&OP成熟度分析

2. S&OP五步骤详解

3. S&OP日历

4. S&OP常见错误

5. 成功实施S&OP的关键点

六、供应链KPI

1. 供应链绩效

2. S&OP收益

七、预测模型演练

1. 根据两年交付数据建立预测模型系统（趋势、季节性）

2. 共识需求讨论（预测假设、机会和风险）

3. 预测差异分析（预测准确率）及对准时交付率、库存天数的影响