一、企业经营就是绩效管理

1. 工具&方法：组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型

二、企业层绩效管理

1. 战略（年度经营目标）梳理与解码

1) 方法：体系性强、内容清晰、分解到位的战略（年度经营目标）不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是明确全员努力方向、确保各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提

2) 管理模型：企业战略（年度经营目标）分解“4 3”

①　将“企业战略（经营目标）”转化为“全员每一天的行动计划”

3) 方法&工具：实施目标梳理，让目标成体系

①　工具推理法、会议研讨法、历史借鉴法、外部对标法、计划完善法等

②　平衡记分卡、商业模式画布、业务领先战略、卓越绩效模型等

4) 案例&工具：《企业战略（年度经营目标）汇总表》

5) 案例&方法：确定企业重点经营目标的决策方法与思考维度

6) 案例&方法：设定（提升）目标值的四个关键

①　企业需要的不是简单放大资源投入换取经营规模扩大，而是要经营品质的突破与提升

7)  案例&工具：《目标空间分解矩阵》

①　心向一处想，劲朝一处使，让千斤重担人人挑，将企业目标有机分解至每个部门、每位成员

8) 案例&工具：《“目标TO计划”转化表》

①　凝智慧、聚合力，编制出真正响应、有力承载目标的计划

9) 案例&工具：《工作计划时间分解表》

①　将计划细化至年、季、月、周，直至每一天

三、团队层绩效管理

1. 组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件

1) 案例：化解“跨部门（岗位）沟通合作障碍”的关键

2) 案例：某企业员工执行力提升工程

2. 构台筑域，赋能于人

1) 管理模型：EPP高绩效运营管控平台

2) 案例&方法：让业务流程增效“四大法则”与其应用

3) 案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用

4) 案例&方法：消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法”

5) 案例&方法：“6123”组织权限管理法 & 日常工作实效授权法

6) 案例&方法：让制度执行不打折扣的“五大法宝”

7) 案例&方法：让例会成为工作推动的平台

8) 案例&方法：构建与完善企业知识管理体系

①　让团队自成长、自发展，使员工能够在我们的团队更容易收获成功

9) 案例&方法：链接业务做文化，让文化成为生产力

四、员工层绩效管理

1. 方法：员工绩效达成是实现企业战略（年度经营目标）的基石

2. 案例&方法：员工绩效管理“四部曲”

1) 绩效管理不是扣钱，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的意愿与能力

3. 方法：员工绩效目标之“九定”

4. 方法：承载战略（年度经营目标）、规范团队运营与改善员工执行的业绩指标体系

5. 工具：EPP《员工业绩考核表》

6. 案例&方法：员工工作能力与工作态度考评

7. 方法：管理者在绩效跟踪辅导中的五大角色与作用发挥

1) 跟单员、记录员、教练、教官、组织效能提升者

8. 方法：绩效考核成功实施的两大关键

9. 视频&方法：让绩效面谈不再“难谈”

1) 绩效面谈应以“绩效改进”为核心

10. 方法&工具：员工绩效考评结果全面应用模型

11. 案例&方法&工具：员工绩效考评结果的**大价值应用

1) 运用复盘技术，优化经营，推动业务，改善工作，实施绩效改进

五、课程总结

1. 工具：“企业绩效管理体系构建与完善”全景模型

2. 案例&方法：让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”