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构建基于业务及其风险管理的质量管理体系
培训对象： 质量部门等相关工作人员
课程目标： 风险管理 过程管理方法 业务实施过程中的质量管理要求
费用说明： 3000
咨 / 询 / 热 / 线 18898361497
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课程大纲：
一、 基本概念
1．与业务有关的概念
2．与质量管理体系有关的概念
3．与风险有关的概念
4．与过程有关的概念
5．质量管理体系与业务的关系
二、 风险管理
1．风险管理基本流程
2．标准关于风险管理的要求
战略风险
过程风险
3．质量体系风险评估
三、 过程管理方法
1．过程管理要求
2．标准关于过程管理的要求
3．过程的识别
4．过程管理工具-乌龟图
四、 业务实施过程中的质量管理要求
1．销售管理过程
基本业务流程
标准要求
乌龟图制作
主要风险
运行准则策划
2．新产品开发过程（同1）
3．采购管理过程（同1）
4．生产管理过程（同1）
5．检验过程（同1）
6．交付（同1）
7．人力资源管理过程（同1）
五、 标准其他要求讲解
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