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课程目标:认知管理者的核心能力是“人际沟通能力”; 学习从进化心理学、精神分析学和社会心理学的视角去理解人类的行为; 掌握在开口前就立于不败之地的3大策略,掌握不同情景中的管理沟通策略; 掌握在沟通中通过面部表情了解当事人情绪的技术; 掌握在...
课程目标:认知管理者的核心能力是“人际沟通能力”; 学习从进化心理学、精神分析学和社会心理学的视角去理解人类的行为; 掌握在开口前就立于不败之地的3大策略,掌握不同情景中的管理沟通策略; 掌握在沟通中通过面部表情了解当事人情绪的技术; 掌握在...
课程目标:意识的环境的快速变化,及其对企业和管理工作带来的影响和改变 -学会用心理学的视角,在个体、群体和组织层面分析和解决问题 -通过模块-1: *理解人的行为在很大程度上受感觉影响 *掌握“感觉管理”在对外市场销售和对内员...