李锋课程

课程目标：客户关系管理是每个企业都要面对的核心话题，客户关系的好坏是衡量一个企业人员素质与市场运作的风向标，如何管理好企业与客户之间的互动关系，如何把你的满意客户变成忠诚客户，如何使你的有限客户发挥出最大的商业价值，这是本课程将要为你解决的问题： ...

课程目标：1. 理解什么是手机支付渠道，渠道成员的作用，如何与渠道成员长久合作。 2. 掌握手机支付商户拓展规划的主要内容及选择标准。 3. 了解渠道的成分，掌握渠道成员的甄选的标准、方法，学会运用各种管理表格。 4. 渠道管理将重点强调渠道的...

课程目标：1、掌握优秀营销人员的基本素质 2、掌握高端客户沟通的相关技巧 3、掌握怎样分析项目并找到自己的策略 4、掌握知道制定项目的计划来监控项目进程并避免风险 5、掌握怎样分析和检查商务关系，服务和产品及客户关系等要素 6、学会在服务中...

课程目标：1、掌握优秀营销人员的基本素质 2、掌握客户沟通的相关技巧 3、掌握客户开发流程及技巧 4、掌握如何制定客户拜访计划 5、掌握通讯行业为什么需要有团队协作，什么是团队？ 6、掌握团队协作的关键...

课程目标：1、 明确营业厅经理管理角色定位； 2、 掌握员工辅导、训练与激励技巧； 3、 掌握沟通协调、执行任务的方法； 4、 掌握基层班组团队建设方法与技巧； 5、 运用科学的现场管理技巧进行管理； 6、 清晰营业厅的流程化和规范化管理，...

课程目标：知道服务是关系到企业生死存亡的大事，树立为顾客服务的意愿； 掌握"看"、"听"、"笑"、"说"、"动"等五项专业化服务技巧； 掌握处理客户投诉的技巧，从而善于平息客户的不满； 善于自我调节，释放顾客服...

课程目标：了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用？ 提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧 全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力 ᠊...

课程目标：通过本课程的学习，可以让学员： 1、解决渠道销售问题：代理商营销模式单一，没有开展服务营销、主动营销与体验营销； 2、解决渠道培训问题：渠道负责人推荐力度不强，业务发展产能较低，网点培训能力不足； 3、让学员掌握如何让全业务时代3...

课程目标：通过本课程的学习，可以让学员： 1、了解在新型营业厅中自己的岗位角色及要求 2、让学员掌握如何让全业务时代3G体验式产品在用户群中迅速增强正面感知度并成功营销，快速提升销售成功率； 3、针对全业务时代3G体验式新产品的固有缺陷，...

课程目标：通过本课程的学习，可以让学员： 1、了解在新型营业厅中自己的岗位角色及要求 2、让学员掌握如何让全业务时代3G体验式产品在用户群中迅速增强正面感知度并成功营销，快速提升销售成功率； 3、针对全业务时代3G体验式新产品的固有缺陷，...