杨端祥课程

课程目标：•识别初登管理岗位的业务骨干面临的挑战和常见问题； •认知管理者的角色与任务；理解管理者的作用与职责； •改变认识，调整观念，掌握方法，做合格的管理者和领导者； •面对挑战，绕过错...

课程目标：1、认清岗位职责与角色，帮助销售管理者做好自身定位； 2、掌握销售流程与制度建设的方法，搭建良好平台，让销售人员乐业敬业； 3、掌握顶尖销售人才招聘与储备技巧，帮助销售管理者招对优秀的销售人员； 4、掌握销售团队的建设与管理技巧，打造...

课程目标：1、深刻理解客户满意的重要性； 2、掌握客户消费心理与行为分析的12个维度与针对性营销服务应用技巧。 ...

课程目标：1、理解家庭客户通信市场的机遇和挑战； 2、把握家庭客户通信市场的特点与需求； 3、掌握及提升家庭客户通信市场开发的策略、方法与技巧。 ...

课程目标：1、理解体验式营销及其在3G中的应用； 2、熟悉3G业务的市场形势与产品卖点； 3、掌握3G体验式营销的运营管理与销售技巧。 ...

课程目标：1、理解客户流失的原因、客户挽留的意义与基本思路； 2、掌握各种客户关怀的方法、取得客户信任，同时，增加客户黏性，以“防患未然”； 3、掌握各种类型离网预警场景的沟通要点，以“防微杜渐”； 4、掌握因各种原因造成主动离网时的挽留技巧，...

课程目标：1、理解社区促销的价值与意义； 2、掌握社区促销的策划与执行。 ...

课程目标：1、理解异网客户的需求和心理； 2、掌握异网客户搜寻与锁定技巧； 3、掌握异网客户挖掘流程及技巧。 ...

课程目标：1、 深刻理解营业厅经理角色； 2、 提升营业厅经理团队建设与管理能力； 3、 提升营业厅经理综合营销能力。 ...

课程目标：1、 深刻理解从被动等待到主动接触营销的转变趋势； 2、 理解及适应通信营业厅营业员的岗位职责和角色； 3、 掌握通信营业厅接触式营销的流程、步骤与技巧。 ...