张铁军课程

课程目标：Ø 认清绩效考核与管理的作用及流程 Ø 了解实用的现代化绩效考核的方法 Ø 学习如何建立和完善绩效管理控制系统 Ø 如何避免考核中常见的误区 Ø 熟悉...

课程目标：Ø 了解目前的经济环境及企业面临的状况； Ø 学习什么是危机及危机意识； Ø 强化员工的危机意识，提高危机的防范和处理能力； Ø 了解危机管理的基本原则及思想； &Os...

课程目标：简要了解员工关系的基本理论 明晰员工关系管理的现状及优秀企业的经验 掌握员工关系管理包含的内容及实际操作 学会衡量员工满意度的具体方法 ...

课程目标：1.导入内部服务新理念，增强内部服务意识； 2.了解内部客户的概念与内部客户服务的重要性； 3.了解内部服务误区及沟通与人际关系对内部服务的重要性， 4.学习内部服务的流程与技巧，培养职业的内部客户服务人员； 5.学习内部沟通技巧，...

课程目标：提升客户关系管理能力...

课程目标：1.让销售人员理解什么是销售，培养正确的销售观念； 2.分析销售流程，掌握同客户建立联系的方法与步骤； 3.了解销售面谈时应注意的问题； 4.分析客户行为风格，迎合客户的消费心理，挖掘产品的核心卖点； 5.掌握销售沟通及问话的技巧；...

课程目标：1.职业经理人应该如何看待企业文化与团队精神 2.如何建立高绩效的团队并根据团队的阶段施加不同的领导方式 3.职业经理人的基本素质与角色认知 4.职业经理人的情景领导 ...

课程目标：课程介绍： 时间是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天，时间就是财富，时间就是生命。高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效率的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间。管理时间是有技巧的，如何用最少的时间与精...

课程目标：充分认识高效团队的意义与优势； 了解团队成员的角色和自我定位； 学习高效团队关键技巧，提升日常工作技能； 有效处理团队中的纠纷和争议； 培养和增强团队协作意识； 学习团队授权与激励的实战技巧； 提升团队管理与领导的能力； 积极...

课程目标：课程介绍： 时间是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天，时间就是财富，时间就是生命。高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效率的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间。管理时间是有技巧的，如何用最少的时间与精...