张铁军课程

课程目标：弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式； 掌握人与人之间的表达，倾听等方面的沟通能力，提升工作效率； 建立沟通渠道，克服沟通的障碍； 提高工作效率、处理好身边的人际关系； 理解人际沟通技能的重要性，建立良好的沟通和合作...

课程目标：课程介绍：MTP（英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者...

课程目标：充分认识高效团队的意义与优势； 了解团队成员的角色和自我定位； 学习高效团队关键技巧，提升日常工作技能； 有效处理团队中的纠纷和争议； 培养和增强团队协作意识； 学习团队授权与激励的实战技巧； 提升团队管理与领导的能力； 积极...

课程目标：1.导入内部服务新理念，增强内部服务意识； 2.了解内部客户的概念与内部客户服务的重要性； 3.了解内部服务误区及沟通与人际关系对内部服务的重要性， 4.学习内部服务的流程与技巧，培养职业的内部客户服务人员； 5.学习内部沟通技巧，...

课程目标： 了解会议的目的、种类和体系  提高高效会议管理的意识  了解会议效率不高的原因及对策  掌握有效的会议准备要领及流程策略  了解会议主持者和会议参...

课程目标：Ø 了解会议的目的、种类和体系 Ø 提高高效会议管理的意识 Ø 了解会议效率不高的原因及对策 Ø 掌握有效的会议准备要领及流程策略 Ø 了解会议主持者和会议参...

课程目标：课程收益： Ø 了解会议的目的、种类和体系 Ø 提高高效会议管理的意识 Ø 了解会议效率不高的原因及对策 Ø 掌握有效的会议准备要领及流程策略 Ø 了解会议...

课程目标：Ø 了解目前的经济环境及企业面临的状况； Ø 学习什么是危机及危机意识； Ø 强化员工的危机意识，提高危机的防范和处理能力； Ø 了解危机管理的基本原则及思想； &Os...

课程目标：Ø 认清绩效考核与管理的作用及流程 Ø 了解实用的现代化绩效考核的方法 Ø 学习如何建立和完善绩效管理控制系统 Ø 如何避免考核中常见的误区 Ø 熟悉...

课程目标：1.掌握职位分析的内容与方法 2.有效运用职位评估 3.编制完备的职位说明书 4.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项 5.辨识面试中的“事实”与“谎言” 6.根据目标和围度设定面试计划 7.掌握结构化面试的方法与技巧 8....