谭小芳课程

课程目标：成功完成本课程，您将能够： 　　1. 了解会议的种类与功能 　　2. 掌握会议进行前应进行的准备工作，运用议程撰写技巧，明确会议目标及内容 　　3. 掌握会议的步骤，运用鼓励参与的技巧，确保与会者的充分参与 　　4. 运用冲突解决的...

课程目标：档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的...

课程目标：1.　领悟学习型组织的真谛； 　　2.　学会创建学习型组织的操作技术； 　　3.　深刻认识五项修炼及其修炼工具与方法； 　　4.　学习与应用“系统思考”活跃思维，激发潜能。...

课程目标：1、改变了陈旧的思维方式，全员的满足客户需要的服务意识明显增强； 　　2、营造学习型团队初见成效； 　　3、员工会发现可能许多困扰已久的难以化解的客户异议问题将有一个顿悟的理解； 　　4、感悟到与客服高手的差距，养成有意识训练创造性思...

课程目标：·正确定位自己的位置和规划自己的人生 　　·明确确立人生的职业发展方向 　　·勇敢的迈向属于自己的成功之路...

课程目标：、透过学习，掌握组织行为学的核心内容 　　2、透过学习，了解组织行为学理论与实际结合的技巧和方法...

课程目标：通过本课程，你将了解真正的“以客户为中心”的管理理念；了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术；同时，你还将学会判断自己企业是否真的需要一套客户关系管理系统，并...

课程目标：通过此课程的培训，使学员系统的掌握市场细分与定义的概念及方法，现地现物切实可行的设定所处市场的经营目标及制定符合市场的营销活动...

课程目标：掌握产品与消费者沟通的方法，深度把握广告、公关、促销、人员推广、终端展售等推广策略的特点和应用方法，了解促销的利弊和控制手段，学习市场推广和几种常用促销方法的综合使用，了解整合营销传播的基本知识。 　　基于此，平梵老师在他的经典课程《建立...

课程目标：帮助员工将销售工作转变为销售事业。 　　? 您将得到销售管理实战案例分析 　　? 为什么采用平衡计分卡？并 　　? 如何利用平衡计分卡推动战略执行？ 　　? 利用攻守模型细分客户，设置KPI。 　　? 管理销售机会和销售活动的方法...