张译课程

课程目标：1、陈述沟通的四大目的 2、陈述沟通的五个有效准则 3、运用有效沟通的基本技能 4、描述不同性格人的沟通方式...

课程目标：树立正确的具备说服能力的行为准则，使学员陈述正确的影响他人的意识。 说服能力的提升来自于正确的沟通方式，使学员具备说服能力的相关知识点。 最大程度预防并化解沟通障碍，使学员演练正确说服沟通技巧。 学习与不同层级人员、不同性格...

课程目标：树立服务人员服务意识，提升服务素养。 通过案例了解在投诉中的优质服务标准，从而提升客户的满意度。 投诉应对的流程处理。 投诉应对的技巧提升。 ...

课程目标：树立服务人员服务意识，提升服务素养。 通过案例了解优质服务标准，从而提升客户的满意度。 掌握有效与人沟通及应有的礼仪 现场的问题解析与沟通表达能力的提升 ...

课程目标：1、陈述自我管理的五个原则 2、陈述与客户沟通的四个境界 3、分析PSS销售步骤 4、运用顾问式销售：SPIN技巧...

课程目标：熟悉最佳团队的基本特征 明确个人和团队的关系，在高效团队中个人应扮演的角色 掌握有效避免冲突的基本概念 团队内有效沟通的技巧 打造执行文化的团队 体验团队目标达成的重要性及其准则 ...

课程目标：提高销售人员面对大客户的销售技巧...

课程目标：1、陈述沟通的四大目的 2、陈述沟通的五个有效准则 3、运用有效沟通的基本技能 4、描述不同性格人的沟通方式...

课程目标：1、陈述自我管理的五个原则 2、陈述与客户沟通的四个境界 3、分析PSS销售步骤 4、运用顾问式销售：SPIN技巧...

课程目标：明确优秀传播者和演讲者所应具备的特质和态度 了解传播、成人学习、教育训练的相关理论 熟悉常用演讲手法的优点与限制 克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应 运用恰如其分的表演及控场技巧，提升演讲效果 成为拥有个人魅力的传播者和演...