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课程目标:帮助学员学习制定以市场为导向的业务战略计划,认识营销战略对于经营业绩的决定性作用,体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源,理解客户终身价值的意义,从注重产品与推销转变为注重客户满意。 ...
课程目标:如何利用电话进行营销?如何打电话?如何通过电话与你的客户进行零距离接触?如何利用电话发掘用户的需求?如何通过电话进行客户的投诉处理?如何通过电话维护你的重要顾客?...
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课程目标:增强团队凝聚力、责任心、忠诚度 提高执行力、领导力、协作力 提高主观能动性、系统思考能力、换位思考能力 培养创新意识 激发潜能,挑战自我,提升心智 深刻体会珍惜、感恩、责任、认真、信心的重要性 完善管理方法,调整管理态度、放松心...
课程目标:学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完成任务,并建立起良好的人际关系掌握人性特点,能够带人先带心,激发部属工作意愿,提高工作士气消除团队成员冲突,掌握建设高绩效的方法与技巧 ...
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课程目标:提升培训管理技能...