扫一扫咨询讲师
课程目标:1.开发管理者的胜任力 2.确保目标实现和任务完成的关键方法 3.确定员工能力和意愿水平的诊断技巧 4.提高某个情境下的领导风格的应用能力 5.掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言 6.学习客观地处理绩效问题的有效方法 7....
课程目标:1、找到时间浪费的根源,明确目标设定的意义 2、了解目标优先顺序的原则,理解重要和紧急事务的判断和安排 3、找到有效利用时间的方法 ...
课程目标:1、找到时间浪费的根源,明确目标设定的意义 2、了解目标优先顺序的原则,理解重要和紧急事务的判断和安排 3、找到有效利用时间的方法 ...
课程目标:提升管理技能...
课程目标:认识有效处理客户投诉的意义。 分析客户投诉动机,把握消除客户不满的心理钥匙。 正确处理客户投诉,提升公司的正面形象。 学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极。 ...
课程目标:认识有效处理客户投诉的意义。 分析客户投诉动机,把握消除客户不满的心理钥匙。 正确处理客户投诉,提升公司的正面形象。 学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极。 ...
课程目标:提升沟通技能...
课程目标:如何利用电话进行营销?如何打电话?如何通过电话与你的客户进行零距离接触?如何利用电话发掘用户的需求?如何通过电话进行客户的投诉处理?如何通过电话维护你的重要顾客?...
课程目标:1、找到时间浪费的根源,明确目标设定的意义 2、了解目标优先顺序的原则,理解重要和紧急事务的判断和安排 3、找到有效利用时间的方法 ...
课程目标:一、课程收益 1、提高销售人员素质及销售技能 2、更好地与客户建立长期的信任关系 3、运用正确的方法管理客户和销售机会 4、提高销售能力和协调能力 5、更加充足而定位准确的掌握客户资料 6、更清楚地直接把握客户的需求 7、更有效地消除客户顾...