马辉课程

课程目标：通过本课程的培训着重向品管人员介绍过程质量控制手段与方法，就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具，同时本课程从QC小组现场质量改善角度讲述QCC品管圈的推行实践，从实操层面的解决质量意识，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企...

课程目标：了解一线基层员工技能培训体系的建立的步骤 学会先进的技能培训方式 掌握应用技能培训的常用工具与手法 熟练运用技能分级方法建立评价系统 综合运用职业化的培训手段建立基层培训制度...

课程目标：实施精益生产是每个制造型企业都在实现和追求的方向，但是我们也发现许多企业都仅仅是在生产系统进行了推进，而效益潜力巨大的职能部门往往却被忽略。 　　　本课程通过VSM价值流图工具全面分析企业流程状况，以及向办公室人员全面介绍办公5S的实施方...

课程目标：本课程针对经理人关心的话题，讲述优秀管理者修炼的四大方面，系统训练领导人的四种能力素质，通过现场模拟，案例分析，小组分享等方式，互动实用风格贯穿全程，两天课程将有如下收获： •☆ 了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团...

课程目标：“让我们做得更好”是我们的信念，也是对全球作出的承诺。除了提供更好的产品和服务外，致力改善人们的工作及生活质量，从而使做得更好的意义更为重大。 　　　那么我们怎样才能实现我们的信念呢？在我们的工作中，我们必须坚持持续不断的改善精神，运用P...

课程目标：本课程最核心的内容包括： 了解职业成功的因素 掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业 理解责任感的意义，建立安全意识与质量责任意识 掌握在不同的生产岗位上应有的行为，包括安全行为与质量行为 进一步理解班组团队的...

课程目标：顾客为什么要抱怨，出现了抱怨应如何处理，这些是任何公司都要面临的问题，本课程从思维与技巧上着重培养学员针对抱怨的分析能力，预防顾客投诉与抱怨的发生，积极转变心态为顾客服务，同时传授处理技巧，强化自我情绪化管理的能力，最终提升公司的客户满意度...

课程目标：上级让做什么就做什么，对别的事情不关心，存在的巨大浪费没人管；主管没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美，更多的是批评和惩罚；员工士气低落，工作缺乏积极性和创新热情；员工抱怨多，指责公司或他人，没有意识到自身的问题，没有主动积极去解决，对...

课程目标：为什么一些企业引进了许多先进的的管理技术，却推行不下去？为什么企业大量投资却得不到应有的预期回报？为什么领导交给的任务、客户的订单总是拖期不能完成？这里有许多因素，但其中重要的一条就是缺乏项目管理！ 　　　通过培训向企业管理人员介绍项目管...

课程目标：了解一线基层员工技能培训体系的建立的步骤 学会先进的技能培训方式 掌握应用技能培训的常用工具与手法 熟练运用技能分级方法建立评价系统 综合运用职业化的培训手段建立基层培训制度...