何小勇课程

课程目标：1、如何识别顾客及其需求并评估其满意程度，从顾客入手寻找改进机会并增强顾客意识。 2、如何从顾客角度识别流程价值、发现浪费和持续消除浪费，从而显著地降低营运成本。 3、掌握项目选择、分析和评估方法。学会制定项目目标和识别项目相关方。 ...

课程目标：1、转变观念，养成“一次将事做对”和持续改善的理念。 2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责。 3、学会识别并消除工作流程中的浪费。 4、掌握目视管理方法来完善现场管理。 5、掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其...

课程目标：1、 理解TQM（全面质量管理）模式的先进管理理念，如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念。 2、掌握TQM（全面质量管理）模式推行的流程和方法。 3、掌握TQM（全面质量管理）关键实用...

课程目标： 1、熟悉价值工程的基本原理，特别是从顾客角度认识价值，并增强顾客意识、质量意识和成本意识; 2、熟悉价值工程对象的选择和信息资料收集的方法; 3、掌握功能分析和功能评价的方法； 4、掌握基本创新发明的方法从而研发出以最低成本满足顾客价值的...

课程目标：高效流程管理与优化案例 【学员对象】 企业董事长、总经理、副总经理、部门经理、项目经理等中层管理人员。 【培训目标】 1、流程管理的关系； 2、学会如何进行流程管理及流程优化； 3、学会流程的设计以及如何对流程进...

课程目标：精益六西格玛管理...