凌洁冰课程

课程目标：经销商在历史的长河中,跟随企业发展到今天,取得了很大的成绩,在如此竞争激烈的市场经济时代,作为厂家不能因循守旧,不断去开辟一个新的台阶,在这种情况下经销商面对厂家的高速增长和发展要求,能否快速升级,符合厂家的要求,就迫在眉睫. 所以本...

课程目标：让学员以积极的心态看待自己的工作, 培养精益化、一剑封喉的服务于销售技术，提升沟通、学习、创新等能力。...

课程目标：得客户者得天下。客户，是销售决胜的筹码，是企业利润的源泉，是企业竞争力的最终体现。本课程以五大方法来阐述赢得客户的理念与方法。告诉企业如何通过附加价值决胜企业竞争。如何拓展增量市场、深耕存量市场，企业高层、中层及员工如何实施开发客户的战略、...

课程目标：专业化的主动应销技巧，强化营销能力，突破业绩瓶颈 加强客户沟通能力，有效做好客户维护，与客户建立长期关系 建立良好的营销习惯，主动热情的做好客情关系，提升银行竞争力 ...

课程目标：1. 通过培训提升学员的服务理念； 2. 通过培训提升学员的服务意识； 3. 通过培训帮助学员塑造职业化的形象； 4. 通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧； 5. 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌。 ...

课程目标：1、掌握部门绩效管理的方法； 2、与上下级部门的沟通和公关； 3、清楚认知中层管理者的角色定位； 4、培养、加强中层干部的执行能力； 5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质； 6、掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧； 7...

课程目标：1.了解并掌握未来网点发展趋势及服务管理； 2.掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 3.掌握服务规范的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 4.掌握现场主动服务营销的标准流程与方法，提升主动营销能力 5.掌...

课程目标：1、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心； 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；...

课程目标：1. 通过培训提升学员的服务理念； 2. 通过培训提升学员的服务意识； 3. 通过培训帮助学员塑造职业化的形象； 4. 通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧； 5. 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌。 ...