凌洁冰课程

课程目标：课程以讲解、互动为形式，列举古今中外案例，仅仅围绕感恩与孝道这个核心，教会我们认识自己、放下自我，谦和进取、包容别人，感恩父母，感恩上司，接纳世界，最终做到立身处事的圆满，从而实现人生理想和价值。引领我们用心体会他人的需求，真诚的尊敬他人，...

课程目标：本课程使学员学会树立正确积极的营销意识，把握营销过程及关键人物技术，排除营销中的雷区技术，化解客户的异议技术，谈判成交技术，客户维护的关键技术；帮助营销人员打造核心优势！...

课程目标：本课程专门针对医疗服务的特殊性，剖析医疗客户服务方面存在的不足，帮助医护人员调整服务心态，以积极、正面的心态去面对工作，面对每一位患者，增强医护人员的服务意识，市场意识和危机意识，掌握一流的服务技巧。以达到降低医院投诉率，提高患者满意度，实...

课程目标：医护人员需要具备的职业精神，本课程给广大医务工作者提供理念和行动上的指导，力求为医院培养一批具有职业精神的优秀员工，在医疗行业养成树新风的风潮，从而净化行业风气、提升行业影响力。...

课程目标：通过本次课程的学习，使学员充分了解和掌握医患心理学、医患关系与角色定位、医患交往与沟通技巧，以及医院患者抱怨的识别与处理实战技巧等。针对目前国内外医院医务人员普遍存在的医患沟通障碍，提出医患心理学的概念，剖析医患角色及医患关系，强调课程的实...

课程目标：课程从药店经营的角度出发，建立了改善门店现状的实用标准，是到店即可落地的实战技术。其中包括：门店运营的实操，如何改善陈列，从管理角度来看，专业化服务要怎样做，关联销售的运营技术有哪些，营养素要怎样推广才能突破等！...

课程目标：使体检中心的员工以积极的心态看待自己的工作, 培养前卫的营销意识、树立品牌意识，掌握一剑封喉的营销谈判技术和锁定成交的沟通谈判技术，客户维护技术。有力地解决体检中心普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。方法重于理论，易学、易复制。...