孙辛课程

课程目标：1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度，传递工作正能量 2、将服务概念落地，通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

课程目标：1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度，传递工作正能量 2、将服务概念落地，通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

课程目标：1、帮助新入职员工顺利进入职场，满足职场人力素质要求。 2、使新入职员工具备良好的心态来迎接新的岗位和工作，对工作充满激情。 3、通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、职场商务礼仪规范，塑造良好的个人职场形象。 4、提升学员团队意识，加强...

课程目标：◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容； ◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪； ◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。 通过培训让学...

课程目标：1、通过培训使学员提升服务意识、培养服务心态，树立正确的服务工作态度，传递工作正能量。 2、将服务概念落地，通过服务的技巧来提升企业服务品质。 3、提升个岗位服务工作人员的服务形象，掌握基本的服务待客礼仪。 4、提升服务人员的沟通技巧...

课程目标：1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度，传递工作正能量 2、将服务概念落地，通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

课程目标：1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度，传递工作正能量 2、将服务概念落地，通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

课程目标：1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度，传递工作正能量 2、将服务概念落地，通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

课程目标：1、帮助新入职员工顺利进入职场，满足职场人力素质要求。 2、使新入职员工具备良好的心态来迎接新的岗位和工作，对工作充满激情。 3、通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、职场商务礼仪规范，塑造良好的个人职场形象。 4、提升学员团队意识，加强...

课程目标：1、帮助新入职员工顺利进入职场，满足职场人力素质要求。 2、使新入职员工具备良好的心态来迎接新的岗位和工作，对工作充满激情。 3、通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、职场商务礼仪规范，塑造良好的个人职场形象。 4、提升学员团队意识，加强...