孙辛
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孙辛课程

  • 课程目标:1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度,传递工作正能量 2、将服务概念落地,通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

  • 课程目标:◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容; ◆帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪; ◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。 通过培训让学...

  • 课程目标:◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容; ◆帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪; ◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。 通过培训让学...

  • 课程目标:1、帮助新入职员工顺利进入职场,满足职场人力素质要求。 2、使新入职员工具备良好的心态来迎接新的岗位和工作,对工作充满激情。 3、通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、职场商务礼仪规范,塑造良好的个人职场形象。 4、提升学员团队意识,加强...

  • 课程目标:从商务、服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练;帮助学员掌握企业接待流程,规范接待服务细节,提升个人服务接待形象;掌握常用的服务接待中引领引导礼仪、会议接待礼仪、宴会服务礼仪等礼仪操作规范; 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之...

  • 课程目标:1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度,传递工作正能量 2、将服务概念落地,通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

  • 课程目标:1、通过培训使学员提升服务意识、树立正确的服务工作态度,传递工作正能量 2、将服务概念落地,通过服务技巧来提升企业服务品质从而减少客户投诉的发生 3、提升工作人员的沟通技巧及客户接待细节从根本上减少投诉的产生 4、掌握服务人员的客户投...

  • 课程目标:1、通过培训使学员提升服务意识、培养服务心态,树立正确的服务工作态度,传递工作正能量。 2、将服务概念落地,通过服务的技巧来提升企业服务品质。 3、提升个岗位服务工作人员的服务形象,掌握基本的服务待客礼仪。 4、提升服务人员的沟通技巧...

  • 课程目标:1、通过培训转变公务员工作作风,树立良好的公务员形象; 2、通过培训提高公务员队伍整体素质、精神面貌、工作作风; 3、通过培训帮助国家公务人员掌握公务活动过程中基本礼仪规范; 4、通过培训帮助国家公务人员掌握政务宴请、会议礼仪规范和要...

  • 课程目标:◆帮助职场员工提升自我审美能力。 ◆使员工了解美的概念、掌握美的标准、获得提升美的途径和方法。 ◆通过培训使学员掌握心态美、仪态美、服饰美、言语美、情趣美等的内容,提升自身形象。 ...

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