资深礼仪与形体训练讲师
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课程目标:1.增强员工商务礼仪知识 2.提高员工的商务场合职业形象 3.提高员工与客户沟通的能力,提高成交率 4.有助于提升员工的个人形象,塑造银行员工完美的职业形象 5.打造专业、统一、精炼的金融行业精英团队 6.提升企业的品牌形象,提升...
课程目标:1、课程将从银行服务的规范性、标准接待流程、标准话术进行综合阐述和训练; 2、 规避服务差错、减少服务过程中产生的投诉; 3、了解网点环境与硬件管理 4、提升应急事件处理能力...
课程目标:1、课程将从银行服务礼仪的仪容、仪表、仪态、接待流程、标准话术进行综合阐述和训练; 2、 帮助学员加深理解服务礼仪的重要性、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 3、 规避服务差错、减少服务过程中产生的投诉;...
课程目标:1.增强银行员工商务礼仪知识 2.提高银行员工的商务场合职业形象 3.提高银行员工与客户沟通的能力,提高成交率 4.有助于提升银行员工的个人形象,塑造银行员工完美的职业形象 5.打造专业、统一、精炼的金融行业精英团队 6.提升银行...
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