卓越服务力系统导师
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课程目标:一、明晰角色定位和职责,强化标准,固化流程; 二、通过情境模拟快速掌握优质服务中人际沟通与服务亲和力打造技巧。...
课程目标:全面提升规范管理水准...
课程目标:1、 如何发挥中层主管在管理中的能动作用? 2、 如何做到管理中对事不对人? 3、 如何让管理者轻松解压,有更多的时间做该做的事? 4、 如何在管理中体现领导力? 5、 如...
课程目标:1、掌握从业必备的职业素养和职业能力 2、掌握服务营销过程中礼仪标准和流程规范; 3、掌握服务营销服务过程中客户心理和服务技巧; 4、掌握营销服务沟通技巧,成功营销产品!...
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