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何小勇

国际咨询精益六西格玛管理倡导王牌训练营

何小勇 / 精益六西格玛黑带大师

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课程目标

学员经过二天学习后能达到下列目标: 1、理解什么是精益思想、六西格玛、精益六西格玛与六西格玛设计。 2、理解如何把六西格玛作为实现公司战略的方法论,提高执行力、企业价值和竞争优势。掌握如何根据本公司的发展战略规划精益六西格玛实施战略。 3、掌握六西格玛文化和理念,识别其中与本公司文化的异同点并且同本公司的文化融合起来。六西格玛之以事实和数据决策,追求完善的执行力和卓越的绩效等等可使本公司的文 化更加完美。 4、掌握六西格玛推进过程一般步骤:定义-测量-分析-改善和控制,同时更重要地是能结合本公司实际情况规

课程大纲

第1部分: 质量是永恒的竞争利器

1.1 三鹿“毒奶粉”事件留给人们的警告

1.2 丰田汽车“脚踏门”召回带给我们的思考

1.3 一切都是质量惹的祸!

1.4 质量的竞争是企业生死存之道

1.5 质量和顾客

1.6 质量和成本

1.7 追求多赢的经营管理----六西格玛经营管理

1.8 全面质量管理与六西格玛管理的关系

1.9 六西格玛管理与 ISO9000认证的关系

1.1
讨论:你了解的顾客吗?


第 2 部份: 永不止步的全球六西格玛管理2
年之旅

   2.1 六西格玛管理的起源与背景

   2.2 摩托罗拉的六西格玛之路----辉煌而又遗憾

   2.3 留给当下GE公司之遗产----全面六西格玛经营策略

   2.4 三星的六西格玛新革新运动---今天的全球电子消费品领导者。

   2.5 六西格玛管理在中国的1
年成就

   2.6 讨论:本公司是否需要开起六西格玛管理之旅


第 3 部份: 追求卓越的六西格玛文化和管理哲学

   3.1 六西格玛质量是完美的质量水准

   3.2 六西格玛管理是一种商业战略和管理哲学

   3.3 六西格玛管理是一种回报丰厚的投资

   3.4 六西格玛管理涉及的三个领域

   3.5 六西格玛管理关注的六个主题

   3.6 本公司文化与六西格玛文化差异在哪?


第 4 部份: 六西格玛的统计学原理---减肥、纠偏和降噪

   4.1 六西格玛管理之减肥---降低过程波动

   4.2 六西格玛管理之纠偏---始终对准目标

   4.3 六西格玛管理之降噪---强抗干扰能力  

   4.4 六西格玛为什么是百万分之3.4 DPMO  

   4.5 思考:你的过程能力多少西格玛能力


第 5 部份: 六西格玛与企业文化再造

   5.1 中国实施六西格玛的困难与问题

   5.2 量化管理文化的新硕果

   5.3 企业文化再造与创新

   5.4 六西格玛与通用电气的质量文化

   5.5 折射新旧文化理念的三角形

   5.6 企业发展面对的“ 3C ”挑战

   5.7 顾客驱动的发展哲学


第 6 部份: 通向管理珠峰的阶梯

   6.1 推行定位和规划

   6.2 六西格玛的组织架构及人员职责

   6.3 六西格玛推行中的领导角色

   6.4 管理文化和系统全面自我诊断

   6.5 制定你的工作流程

   6.6 始终靠项目制推动

   6.7 不断提高追求卓越

   6.8 分享和奖励

   6.9 讨论:本公司应如何成功推行六西格玛管理


第 7 部份: 财务底线和收益顶线

   7.1 专注于机会大领域

   7.2 劣质成本和“隐藏工厂”

   7.3 不良成本的分类

   7.4 项目收益分类

   7.5 财务人员在精益六西格玛推行中的角色

   7.6 本公司的“劣质冰山”主要在哪?


第 8 部份: 项目选择

   8.1 项目选择的思路和方法

   8.2 项目重要性和可行性评估与风险评估

   8.3 项目计划书

   8.4 项目收益分类

   8.5 各组选择一个精益六西格玛项目并说明选此项目原因


第 9 部份: 人员选择

   9.1 识别精益六西格玛项目五种人员

   9.2 培训计划

   9.3 资源需求

   9.4 利用SIPOC选择相关方

   9.5 六西格玛项目角色扮演。


第 1
部份: 六西格玛改善模型------DMAIC

   1
.1 什么是 DMAIC 模型

   1
.2 D(Define) —— 界定

   1
.3 M(Measure)—— 量测

   1
.4 A(Analyze) —— 分析

   1
.5 I (Improve) —— 改进

   1
.6 C(Control) —— 控制

1
.7六西格玛改善项目案例分享


第 11 部份: 六西格玛设计模型------DFSS

   11.1 什么是 DFSS 模型

   11.2 识别

   11.3 定义

   11.4 设计

   11.5 优化

   11.6 验证

11.7六西格玛设计DFSS项目案例分享


1、质量显著提高案例 2、效率大幅度改善案例

3、成本明显节约案例 4、总结与交流
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