**模块：品牌主张与客户价值
一、品牌
消费者心智之战：从王老吉说起
产品的独特卖点：独特的例如来自于独特的销售主张
二、奢侈品的品牌价值
不怕你的产品贵，而是怕没有一个贵的理由
中国唯一入选奢侈品的灯：不是所有的灯都是鉴赏品mollola
中国贵的猪肉：待客有道，东北一号
案例：三棵树
三、客户价值
品牌形象
品牌基因
品牌体验
客户接触点、店面带给客户的感受，从海底捞的服务说起
王府饭店和燕莎的商铺设计
乔布斯的苹果的动画设计
没有陶瓷的体验馆：金意陶——有思想的瓷砖
品牌忠诚
客户价值观
第二模块：品牌支撑——商业模式
一、商业模式定义
什么是商业模式
商业模式的要素
二、基于营销的商业模式
1. 交叉营销
a) 可口可乐与电影
b) 可口可乐与银行
c) 可口可乐与主题公园
2. 公益营销：不营销的营销
3. 事件营销
4. 会议营销
5. 体验营销
6. 广告营销
三、基于互联网的商业模式
1. Google成功之路
2. 腾讯成功之路
3. 网上门户、网下连锁模式
4. B 电子商务模式
5. 阿里巴巴模式
6. B2C电子商务模式
7. C2C电子商务模式
8. 淘宝网的淘宝之路
四、运用金融工具的商业模式
1. 利用银行动产及货权质押授信业务模式
2. 利用企业的信誉，帮助经销商获得银行贷款的模式
3. 利用银行保兑仓业务模式
4. 用投资和固定回报方式销售产品的模式
5. 利用商业承兑汇票保函贴现的模式
6. 以租代售模式
7. 利用信托工具融资模式
8. 商业地产 金融投资 经营管理模式
