通过本课程以下内容的学习和剖析，帮助已经有丰富实践经验的地产管理者，改变单纯依靠摸索、模仿和经验的传统管理现状。 帮助学员全面了解、掌握开发商科学管理的关键内容、主要方法、基本实施步骤。

一、项目整体管理

项目管理的五大过程（启动、计划、实施、控制、收尾）及相互关系

◆项目启动阶段：

如何权衡项目的利弊和优劣

如何协调干系人利益

如何确立优化的项目目标

案例分析：XX公司决策的“得与失”

◆项目计划阶段：

房地产公司三级计划体系及其关系

如何确定项目的总体计划及框架内容

案例分析：XX公司地产项目工程方法

◆项目实施阶段：

案例分析：工程施工都外包了，地产公司管什么？

◆项目控制阶段：项目控制的基本原理和方法

◆项目收尾阶段：必须要做的几件重要事情

二、项目范围管理

◆项目范围管理的内容

◆如何确定项目范围的基准

案例分析：XX项目范围基准偏差的原因

◆如何**WBS确定项目范围的边界

案例分析：XX项目WBS的分解与优化

◆项目工作分解的作用和原则

◆项目范围的变更控制---动因、后果、对策

◆作为执行者如何应对范围变更

◆作为管理者如何控制范围变更

◆房地产项目设计变更的原因分析及对策

◆范围管理哲学思想的应用

三、项目质量管理

◆项目质量与产品质量

案例:　XX公司的交楼标准

◆现代主流质量管理思想

◆质量成本

案例分析：XX公司楼盘的终结算

◆质量保证与质量控制

案例分析：XX公司大理石幕墙安装项目的质量分析

案例分析：某楼盘工程设计变更的结果

◆常用质量管理工具

鱼刺图

控制图

帕累托图，，，，

四、项目进度管理

◆房地产项目的生命周期、阶段划分及各阶段的关注点

◆影响项目进度的因素分析

◆地产项目节点控制与节点计划

案例分析：某央企地产项目的年中考核分析

◆项目计划的几个重要观点

◆项目计划与施工组织计划

案例分析：某项目施工组织计划演示

◆项目计划的控制内容

案例分析：缩短工期的常用方法及风险

案例分析：万科与龙湖项目关键节点差异分析

◆项目计划方法

案例分析：项目计划常用工具-甘特图与网络图

案例分析：如何确定项目总工期的多种方法比较

五、项目成本管理

◆地产开发费用及成本分类

◆项目成本与其他指标的关系

案例分析：某公司成控部门管不住成本

◆现代成本管理的概念和方法

◆明确项目预算的方法

案例分析：由谁确定项目预算？

◆工程施工中的成本控制方法

六、项目采购管理

◆地产项目采购的概念

案例分析：某公司开发项目采购管理范围

◆项目采购模式

案例分析：某公司200部电梯采购模式

◆合同的作用和本质含义

案例分析：某项目中的甲乙方纠纷

◆合同种类与风险状态

案例分析：某项目索赔中的胜利

◆项目采购管理全过程

案例分析：承包商行为管理三步法

案例分析：某工程进度为什么延误？

◆监理公司作用再认识

◆监理公司的选择与管理

七、项目人力资源管理

◆国际上三种常见项目组织结构形式

◆职能型组织及其优缺点和适应范围

◆项目型组织的优缺点和适应范围

◆矩阵型组织的优缺点和适应范围

案例分析：项目中上级部门的角色

案例分析：某公司项目团队的责任权限定位

◆如何正确把握授权的原则

案例分析：如何定义项目团队成员与部门的责任

案例分析：如何避免项目中常见的推诿与扯皮

◆团队常见冲突来源

◆团队冲突五种解决方案

八、项目沟通管理

◆沟通的含义与作用

◆沟通技能与技术技能的关系

◆项目经理的角色分析

案例分析：项目经理与项目工程师

◆常用的工程沟通方法和技巧

案例分析：XX公司施工图审图过程的沟通问题

◆沟通七要素

案例分析：如何与上级沟通和汇报

九、项目风险管理

案例分析：开发项目中麻烦多的阶段？

◆项目风险与风险管理的定义

◆项目风险的红与黑—正负

案例分析：车到山前必有路

◆项目风险管理的实用流程

案例分析：某央企项目工程的风险预案

案例分析：某楼盘工程项目风险

◆项目风险的四种应对策略

案例分析：某楼盘项目风险的处置

十、项目管理九大知识体系总结及互动交流