战略目标管理的内涵


Ø 战略目标管理的含意与价值
Ø 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
Ø 部门业务/目标VS部门任务/业务内容
Ø 个人业务/工作目标VS个人职务说明
Ø 企业实施目标管理成功要素分析


Ø 讲授
Ø 案例研究
Ø 团队动脑



二


目标与战略规划


Ø 战略规划的整体架构
Ø 战略规划的方式与实务操作
Ø 使命、理念、愿景、目标、策略的关系
Ø 总体战略/事业部战略
Ø 各职能策略与部门目标


Ø 讲授
Ø 个案举例
Ø 小组讨论




三.战略规划分析与工具

Ø 市场环境分析
Ø 竞争对手分析
Ø SWOT整合分析与对策矩阵
Ø 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析
Ø 策略議題与策略評估
Ø 基于价值链的业务模型
Ø 目标管理与策略规划之整合


Ø 讲授
Ø 实作演练
Ø 个案举例




四



战略目标執行與规划

Ø 发展策略目标
Ø 发展与评选关键绩效指标
Ø 建构KPI的因果关系
Ø 依据关键成功因素发展行动方案
Ø 个案分享


Ø 讲授
Ø 实作演练
Ø 个案举例




五



战略目标的分解与展开

Ø 目标包含的核心内容
Ø 目标设定五大步骤与程序
Ø 目标设定具体化、定量化方法
Ø 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） 
Ø 如何针对不同职位进行目标分解
Ø 制定目标完成行动的计划之步骤
Ø 整体目标体系化、彻底化

Ø 讲授
Ø 实作演练
Ø 个案举例





六执行目标管理与考核

Ø 目标的执行
Ø 日常管理的落实
Ø 目标达成管理与评估
Ø 绩效评估
Ø 绩效改进面谈与后续追踪
Ø 辅导员工个人绩效发展
Ø 修正目标
Ø 评估之后：绩效提高计划

Ø 讲授
Ø 实作演练
Ø 个案举例