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谭小芳

采购流程优化及供应商评估与管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

供应商管理的考核目标应该有哪些,在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?新供应商开发时,为什么经常选不准?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?

课程大纲

 **讲:供应商采购管理的挑战有哪些?


上街购物与公司采购有什么区别?

采购管理的KPI指标有哪些?

采购管理的目标顺序应该如何?

采购成本的学习曲线

沃尔玛采购与宝洁采购有何区别?

各种采购管理的目标差异

为什么采购部门‘老受气’?

外资与民企相互学习些什么?

如何提升我们的采购职业能力?

采购人员如何保护自己?

分析:采购流程优化及供应商评估与管理培训案例!

解析:采购流程优化及供应商评估与管理内训案例!

案例:采购流程优化及供应商评估与管理课程案例分析!


第二讲:如何优化采购运作流程?

采购管理的基本流程是什么?

各种采购的关键难点在哪里

如何做好一次性的采购?

如何做好零售商贸型采购?

采购流程为什么要不断优化

何为“分段式”

老板式采购模式

采购流程不合理的后果有哪些?

如何做好采购流程的优化

如何编制现有采购流程图?

案例分析:某公司运作型采购流程图

**步:如何表述流程

XX公司原材料采购的工作顺序

XX公司原材料采购流程图

流程示意图的三种画法

部门流程式-上下式

部门流程式-左右式)

第二步:调整流程中不合理的部分

第三步:调整组织架构设置

岗位设置的依据

按照采购分类定岗位

采购岗位地图

什么样的人适合做采购?

如何使采购人员具有良好的操守?

第四步:更新“岗位说明书”

岗位说明书应包括哪些内容

采购人员的职责

讨论:采购流程优化及供应商评估与管理经典案例讨论!

分组:采购流程优化及供应商评估与管理培训案例学习指南

分析:采购流程优化及供应商评估与管理学习中的八大陷阱!


第三讲:如何做好供应商的分类管理?

采购物品的分类?

本人所负责的采购物品分类

采购物品分类的相对性

采购分类的作用是什么?

分散采购好还是集中采购好?

同一物品的单一与多家战略

经销商是多好还是少好?

集团的集中采购与分厂采购?

如何处理瓶颈物品和日常物品?

联合采购

买卖关系的类别?

两类关系的采购战略区别?

买卖关系的确定

降低采购成本方法有哪些?

如何降低采购成本

制定采购战略难在哪里--如何分类?

Pareto(帕累托)分类法

ABC的分类

帕累托分类的原则

造成采购风险的因素有哪些?

不同供应市场的采购风险分析

为什么采购需求老不稳定?

四种供应链类型对采购的挑战?

互动:采购流程优化及供应商评估与管理培训案例评估

分享:某集团采购流程优化及供应商评估与管理培训案例

分享:哈佛经典采购流程优化及供应商评估与管理案例分析示范


第四讲:如何做好供应市场的调查?

供应产品的分类

供应市场的规模

生产供应厂家的数量及部分名录

供应市场主要角色是谁?

供应市场进出的难易程度?

行业政策与法规的影响

刘易斯拐点

市场竞争的特点?

产品供应的区域性和性质性特点

营销模式

供应链特性

原材料供应的特点

行业的生命周期阶段

行业利润水平

供应价格变化的影响因素

物价指标的类别

什么是CPI指标?

什么是PPI?

什么是PMI?

如何获取供应市场的信息?

如何撰写供应市场的调研报告?

第五讲:如何选对我们的采购对象?

客户就是上帝?

卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?

供应商的客户分类

供应商为何会报不同的价?

我们应该如何选择供应商?

供应商的能力与积极性-应首选哪个?

供应商选择的三步曲

第六讲:如何评估新供应商?

新供应商评估的五大步骤

一:供应商评估的五大内容?

不同类型供应商的评价侧重点

产品的现状

供应商的愿望?

如何评估供应商的保障能力?

供应商的采购管理

设备管理

供应商的内部监测与改进

何为‘可追溯性’?

何为‘生产过程的控制’

何为‘记录的保管与控制’

何为‘不合格品的控制’

何为‘纠正和预防措施’

如何处理客户的投诉?

二、应该问谁? 三、怎么问?

调查问卷设计的注意事项

问卷评估的优点

如何设计书面问题?

调查问卷设计的注意事项

问题设计的形式

四:如何给供应商的现状打分?

为什么要进行权重性分析

评估指标的权重分析

如何分析调研结果?

五:新供应商评估审批表的填报

什么是供应商的认证? 第七讲:如何防范合同的纠纷?

为什么会产生合同纠纷?

口头协议有效吗?

不同合同类型的纠纷

合同法的四项基本原则

如何确保供应商收到信息

要约与要约邀请

签了字的合同有效吗?

供应商要求涨价怎么办?

国际合同与国内合同的区别

第八讲:如何做好供应商的日常管理?

**节:供应商的关系管理

区别对待,分类管理

难搞的供应商是哪些?

如何与**供应的供应商相处?

如何与“关系好,但能力较差”的供应商相处

如何与“领导选定”的供应商相处

如何建立良性的冲突?

第二节:供应商的风险管理

供应商日常管理的核心是什么?

什么是供应商的风险管理?

如何做好供应商的风险管理?

**步:供应商不履约的原因会有哪些?

第二步:关联性与可能性分析?

第三步:各种原因的排序性分析

第四步:发生并发现后怎么办?

如何帮助供应商避免“缺料”?

如何提高采购订单的计划性?

建立滚动计划制度

冻结计划与滚动计划

第三节:采购订单的跟踪管理

如何防范供应商的大意

采购订单跟踪管理的几种方式

为什么抽样方法很重要?

如何抽样?

抽样的三类方法

服装检验的抽样方法

如何取样?

订单出问题后怎么办?

为什么会“不得不收”?

如何借助库存策略消化风险

第九讲:如何评估现行供应商?

新供应商评估与现行供应商评估的区别?

绩效评估的原则

供应商表现的考评指标

质量指标

供应指标

经济指标

支持、配合与服务指标

绩效评估的频率和方法

如何进行年度性综合评估

供应商的现场评审内容有哪些

如何判断供应商表现的好与坏

与它的同行比较(SWOT分析法)

它又说明什么、如何改进?

好供应商的奖励

现行供应商如何分类?

如何调动供应商的研发积极性?

表现不佳的供应商?

采购流程优化及供应商评估与管理培训总结
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