培训目标 1. 掌握和谐员工关系在企业发展中的重要地位与作用； 2. 能讲出劳动法规对企业用工、劳动纪律、核心人才管理等方面的影响； 3. 能灵活运用《劳动合同法》的部分重要条款处理日常管理中面临的问题。 课程特色 以讲师实际经验为依托，结合国家相关法律，理论讲授与实际问题相结合，帮助学员灵活应对可能面临的员工关系问题，做好预防工作，以建立和谐员工关系为目标。

**单元 现代企业的员工关系
   什么是员工关系？
   员工关系管理的范畴
   如何建立和谐的员工关系？
   企业的社会责任及对外形象的宣传
   企业与媒体的关系及对外形象维护
案例：富士康如何处理员工“跳楼事件”？
 
第二单元 试用期与劳动纪律
   求职资料与背景调查
案例：证件、担保、押金的真实作用
   试用期的考核与延长
   试用期解除劳动关系的条件
   非全日制用工的适用范围及法律问题
   劳动纪律的制订及内容
   让员工代表的认可劳动纪律
   员工“严重违纪”的定义与使用
案例：如何处理“大事不犯，小事不断”的员工？
 
第三单元 劳动关系合同
   为什么要签订劳动合同？
   劳动合同的必备条款
   无效劳动合同的认定
   劳动合同与集体合同的区别与联系
   医疗期的规定与解除劳动关系的条件
   劳动合同的变更
讨论：什么情况下必须变更劳动合同？
   劳动合同解除与终止的区别
   《劳动法》与《劳动合同法》的对比
问题讨论：哪些情况下解除劳动关系必须给予员工补偿？
   员工违纪的处理
−      经济处罚与行政处罚
−      经济处罚的注意事项
−      行政处罚与劳动关系的解除
−      员工专项培训的安排及培训协议的签订
 
第四单元 人才留用与员工离职管理
   留“人”与留“才”七种方法
   核心人才流失的防范方法
   员工离职流程设计与离职面谈的目的
   员工离职面谈谈什么？
   重新录用被裁员工的法律问题
   竞业限制条款的应用
案例：华为公司拘留三位UT斯达康员工案
问题讨论：如何防范技术秘密流失？
   如何面对劳动纠纷？
−      劳动纠纷中应注意的细节
−      如何面对爱纠缠的员工？
案例：飞亚达的员工关系管理
课程总结、答疑