第1天：产品经理的基本能力培养 

**章： 产品经理入门

一、引言

产品经理的性格测试

二、产品经理的角色和定位

1、产品经理的定位

2、产品经理的能力属性

3、产品经理的角色

4、产品经理与项目经理的区别

三、产品经理是如何创造价值的

1. 整合资源挣钱

2. 阅读市场的能力

3. 创新的能力

4. 对开发和生产资源的掌控

四、什么是好产品？

1. 适合本企业的销售渠道

2. 有一定的利润空间

3. 投资回报率高

4. 市场的生存适应能力强

五、寻找创新点

1. 市场需要什么，客户心里想什么？

2. 竞争门槛在哪里？

3. 实现创新的代价

六、对资源进行有效的管理

1. 提案的能力

2. 计划的可操作性

3. 减少不确定的因素和环节

第二章：新产品的规划

一、为什么要进行产品规划

1. 产品规划的重要性

2. 产品规划对企业经营的意义

3. 产品的定位

二、产品分析

1. 根据主要大类产品制定相应的发展策略

2. 从产品组合整体、销售结构、产品特点等几个层面进行分析

三、新产品规划

1. 新产品规划的6个阶段

2. 初步设想阶段

3. “模糊前期”阶段

4. 产品设计阶段

5. 试制阶段

6. 产品规划表论证阶段

7. 生产阶段

四、产品组合管理

1. 产品规划矩阵

2. 产品系列组合优化

3. 产品生命周期分析

4. 产品退出机制

五、常用工具

1. 漏斗模型

2. 卡诺(Kano)模型

3. 赛诺MOSTER模型

4. 卖点筛选矩阵

5. 质量屋

第三章：产品需求管理

一、需求的重要性

1. 需求的定义

2. 缺陷引入阶段分析

二、需求工程

1. 什么是需求工程？

2. 需求工程各个阶段工具

3. 市场需求的执行与验证

4. 结构化的产品开发流程

5. 产品开发过程关键的控制点

6. 需求在产品开发流程中的位置

7. 市场管理流程与产品开发流程之间的关系

8. 项目任务书中的需求

9. 需求工程贯穿产品开发全过程

三、产品需求收集

1. 需求收集过程

2. 用户鱼客户的区别

3. 客户划分

4. 客户需求的收集途径

5. 用户访谈的要点

6. 真正理解客户意图

7. 案例：解决方法 VS 需求

8. 构造例行化需求收集机制

四、产品需求整理和需求分析

1. 需求整理和分析过程

(1)整理单项需求

(2)需求归类

(3)定义归类后的需求组

(4)头脑风暴法

2. 整理需求

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