品管利器----QC七大手法的应用内训课-诺达名师TQM培训

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陆君伟

品管利器----QC七大手法的应用内训课

陆君伟 / 知名实战派生产管理讲师

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课程目标

1.掌握QC实战工具，高效率地解决实际问题； 2.应用严谨的QC Story程序步骤，解决质量管理中的常见问题和难点 3.使质量管理问题变得具体、直接和易改进。

课程大纲

课程大纲

一、层别法

何谓层别法

为何要用层别法

层别角度和注意事项

二、查检表

何谓查检表

为何要用查检表

查检表分类

如何设计查检表

练习

三、柏拉图

何谓柏拉图

为何要用柏拉图

柏拉图之作法及应用

练习

四、直方图

何谓直方图

直方图的作法及应用

练习

五、特性要因图

何谓特性要因图

为何要用特性要因图

如何作特性要因图

练习

六、散布图

何谓散布图

为何要用散布图

散布图的作法

练习

七、控制图

何谓管制图

制程变动的原因

管制图的种类

x一P管制图的作法

练习

改善案例

1）改善案例

结果解析（现状掌握）

因果分析（因果关系掌握）

要因解析（重要要素明确及再深入）

改善对策的提出与评价

效果维持（标准化）

成果检讨

2）学员课后案例的准备

五、总结回答学员提问

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