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一、 互联网时代的营销挑战
1、 工业时代的特征
- 层级化
- 企业是个大机器
- 行业细分(批量化、体制化、边界化)
- 物质极度多,精神层面极度少
2、 互联网时代的特征
- 平等(知识、信息)
- 大数据
- 个性化诉求
- 无边界化
3、 互联网时代的营销挑战
- 信息透明化
- 渠道扁平化
- 城乡一体化
- 传播社交化
二、 互联网时代的营销战略
1、 营销战略定位
- 营销的三个时代(工厂时代、市场时代和心智时代)
- 特劳特/李斯的“定位”理论
- 营销战略定位的四大步骤
2、 营销的长期、中期和短期战略
- 站在未来看现在
- 现在为将来作准备
三、 互联网时代的营销趋势
1、营销的三S趋势
- Social:社群化
- Service:服务提升附加价值
- Share: 分享与合作
四、 互联网时代的传播与营销
1、 品牌传播的种子原理
- 靠利他
- 靠受益
- 靠口碑
2、 互联网时代的四合一营销模式
- 以文化为驱动
- 以平台整合资源
- 以导师为传播核心
- 以产品为载体
3、 大数据的收集与利用
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