■ 为什么真实的信息汇集却不能得出正确的结论？ ■ 组织信息渠道畅通就是有效的组织沟通管理吗 ■ 依靠什么样的信息才能做出正确的决策？ 有效的信息是进行决策的依据，但是简单的信息汇集并不能形成正确决策的依据，只有在保持组织沟通渠道畅通的前提下，对渠道信息做出正确地分析，做出适时地反应与处置，才能保证决策的有效

课程大纲

一、角色设置

1．讲师担任司机，消费者角色，并负责适时发布一定的信息。

2．零售商由12组学员扮演，每组1人；

3．批发商由3组学员扮演，每组5人；

4．制造商由1组学员扮演，为4人。

二、明确角色职责任务

1．零售商：直接面对消费者销售，并向批发商按期报送配货计划，按时清算和盘点。

2．批发商：接受零售商配货计划并发货，记录欠货；向制造商报送配货计划。

3．制造商：接受批发商配货计划并发货，记录欠货；及时开工生产，满足供应需求；提出营销活动。

4．司机：负责送货和传递配货计划。

5．消费者：直接消费，决定消费市场行情。

三、沙盘推演啤酒销售过程

运行20周次，

四、总结回顾

1．分角色回报经营成果

2．提出存在问题

3．分析问题原因

4．联系现实工作