通过对本课程的学习，受训者能够掌握改善企业物流运作的相关知识，通过熟悉供应链管理体系，提升在买方市场环境下物流运营与管理的能力，具备物流规划的技巧，从而帮助物流管理人员确保物流工作高质量、高效率及低成本执行，以增强企业的竞争优势。使受训者能从供应链管理的角度理解物流管理，推动并实施物流创新服务，以便更加适应企业未来发展的需要。

一、第三方物流公司转型供应链管理的行业趋势

1、企业应具备的供应链管理思维

（1）物流的概念

（2）仓储物流的意义与价值

（3）物流与供应链的关系

（4）供应链管理的范畴

（5）企业的供应链战略

（6）国家供应链新政对企业的影响

实战演练：绘制本企业供应链形态图

2、第三方物流公司的服务转型

（1）客户价值的概念

（2）客户服务

（3）定价、成本和利润问题

（4）3PL如何拓展物流增值服务

主题案例：基于供应链设计的物流服务

实战演练：绘制公司的客户利润贡献矩阵图

二、物流服务创新

1、从功能性服务向综合性服务发展

（1）功能性物流服务的种类

（2）综合性物流服务的典型代表

①第三方物流服务

②第四方物流服务

③项目物流服务

（3）供应链管理思想指导下的物流服务

主题案例：全程物流在物流增值服务方向的拓展

讨论：如何以客户为中心重塑公司物流新格局

2、冷链物流服务

（1）国家的高度重视及各地对发展冷链物流的快速响应

（2）冷链物流服务需求的快速上升

（3）克服专业冷链物流服务公司缺少持久力的难题

（4）克服冷链不冷、冷链不链的困境

（5）冷链物流服务中蕴含的敏捷供应链管理思想

主题案例：1、雨润集团的冷链物流管理

2、新零售风口上的永辉超市

讨论：传统物流公司如何开展冷链物流服务

3、从物流服务向商流、资金流服务延伸

（1）物流企业资源调查

（2）物流战略制定资源分析

（3）“商物分离”原则为传统仓储物流企业创造的新机遇

（4）供应链金融服务给物流行业带来的革命

（5）电商物流在中国的十大发展趋势

主题案例：1、“无所不能”的怡亚通供应链

             2、来势汹汹的京东物流

实战演练：特殊目的公司（保税仓储中心）的供应链金融运作

讨论：公司开展“仓单质押”创新物流服务的可行性

三、现代信息技术对物流管理的冲击与挑战

1、物流信息管理

（1）物流中的信息

（2）物流信息的收集

（3）物流信息的分析

（4）物流信息的交换

（5）物流管理应用软件和技术的获取途径

实战演练：鉴别物流管理信息系统实用性的技术应用

  2、大数据技术推动物流企业变革

（1）物流信息云管理平台

（2）运用SaaS实现物流信息轻资产管理

（3）大数据技术推动物流企业向“数据驱动型公司转型”

主题案例：从“锦程物流”到“敦煌网”

四、课终沙盘模拟

“神奇的拼图”——第三方物流公司在供应链管理中扮演的角色