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邱文毅

客户不来网点也能成交-微信营销

邱文毅 / 实战金融营销专家

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课程大纲

一、 让客户更快速信任您à建立个人品牌

1. 如何塑造个人品牌

i. 头像

ii. 名字格式

iii. 个性签名

2. 微信的二个隐藏宣传位置

i. 朋友圈封面

ii. 位置定位区

3. 如何加强个人的性格色彩

i. 分享即是获得

Ø 工作形象塑造

Ø 个人形象塑造

Ø 广告软文推送

Ø 互动内容营销

ii. 如何提高客户愿意加微信的成功率?

二、如何让朋友圈与众不同?

1. 朋友圈何时发效果好

2. 发朋友圈的三件事

i. 对象à发给谁

ii. 理由à为何要看

iii. 文案设计

3. 客户的分类方式

i. 用族群分à企业主、退休族、家庭主妇、理财族

ii. 客户标签的ABCD

<案例分享>客群分类的模板与产品切入点

4. 四个技巧提高客户愿意看您所发的朋友圈

i. 用问题作开场à案例分享

ii. 利用不同软文发送三次同文章à案例分享

iii. 产品推介的起承转合à案例分享

iv. 故事销售法à案例分享

三、建群有没有必要?

1. 建群重点

i. 取得客户同意

ii. 分群比分层更重要

iii. 分享的内容要变化、结合客群

iv. 要有自己的拖

v. 每周做个小互动

vi. 定群规

2. 微信群里可以分享的主题

i. 话题讨论

i. 互动游戏

ii. 价值分享

iii. 福利赠送

iv. 群公告

v. 群红包

vi. 群问候

vii. 小沙龙

四、 如何一对一营销

1. 与客户互动的方式

i. 专业知识交流

ii. 情感服务维护

iii. 生活质量通知

2. 日常问候的信息模板

i. 祝福

ii. 生活

iii. 关怀

iv. 赞美

<案例分享>错误与正确的微信一对一发送方式

3. 客户朋友圈互动的三个层次

i. 简单

ii. 特别的内容

iii. 重大或特别事情

4. 如何一对一营销

<案例分享>自杀式营销

i. 如何利用微信不见面也能成交

Ø 说明原因

Ø 取得发送同意

Ø 产品解说

Ø 促成

Ø 后续跟进

ii. 资料发给客户后总是石沉大海à微信推介产品的三个技巧

Ø 微信 电话

Ø 微信 录音

Ø 腾讯会议的直播app

<案例分享>上列三种方式的实操案例

iii. 如何制作产品的微信材料

5. 利用客户的朋友圈来分析客户

五、 在线沙龙

i. 沙龙筹备

ii. 宣传预热

iii. 建群管理

iv. 沙龙分享

v. 事后追踪

1. 沙龙筹备

i. 9个细节

ii. 沙龙主题的选择

2. 宣传预热

i. 3个要点

ii. 海报的制作方式

3. 建群管理的要点

4. 沙龙分享

i. 危机处理的重要性

ii. 3招10步法

iii. 活动**后的问卷小程序

5. 事后追踪

i. 事后电话追踪的三种场景话术

Ø 不确定客户是否有参加

Ø 客户未参加

Ø 客户有参加

六、客户线上线下一体化的营销策略导图

1. 现金管理客户à理财存款客户

2. 中端存量客户à全方位产品客户

3. 基金客户à保险客户

4. 三方存管、投资信托、持有外币客户à基金客户

5. 企业客户à保险客户

6. 房产客户à有价值客户




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