培训对象：企业中、高层管理者

培训规模：24—36人

授课时间：2-3天（12-18小时）

课程引言：

凝聚产生力量，团结诞生希望；

        没有完美的个人，只有完美的团队！    

认识沙盘：

沙盘演练是由学员分组成立“公司”，围绕培训主题，展开模拟经营活动，借助实战演练，暴露短板和误区。并经由导师高屋建瓴的引导、点评和分析，透视问题根源，找到改进方案，从而实现深层自我超越的先进教学方法。

沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程，是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、头脑风暴、讲师点评等多种教学方式于一体的优秀教学模式。

沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。绝大部分世界500强企业均将其作为管理者经营管理能力提升的常设必修课程。

课程简介：

很多管理者认为：

优秀团队就是要统一价值观，一种思想，一个目标，一个步调，一个声音

良好的团队精神就是无私奉献精神，为了团队利益我们必须放弃自我

好的团队领导一定要给予团队成员充分的信任和自由

团队领导一定是团队中**聪明的人

强势的团队领导才能带出高效管理团队；

团队能力是团队成员能力的总和

团队冲突是优秀团队的毒瘤，一团和气才是好团队

优秀的团队成员一定要坚持原则，决不妥协

少数服从多数是团队决策的基本原则

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课程采用沙盘模拟演练方式，引导管理者树立科学的团队管理思想，帮助团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策。

意义和收获：

经过2-3天的体验式学习，学员对团队管理与群体决策的认识更加全面和清晰。**3—4轮持续的演练和调整，学员将获得团队建设与融合、团队沟通与冲突处理的宝贵实践经验。

1、检验以往形成的团队管理经验，更新团队管理思想；

2、**模拟演练，大大提高团队协作、团队决策的能力；

3、直面市场压力，培养管理团队复原力和迎接严峻挑战的战斗力；

4、全方位参与模拟企业的各项管理决策，拓展管理视野，用团队视角审视自身角色定位；

5、梳理企业内部价值链关系，体悟打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义；

6、**演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。

       

课程大纲：

一、组织分工与协作

   1、全员参与制定公司的经营目标与发展规划

   2、设计适合公司战略需要的团队结构与运作流程

   3、根据公司业务特点建立团队内部协调与协作机制

   4、**演练，认识“分工”、“协作”与“效率”之间的关系

   5、感受各类团队角色分工与协作的矛盾，寻求团队分工与协作的平衡

   6、学习分工协作基础上，团队核心能力的培养与团队优势缔造策略

   二、管理沟通与团队融合

   1、完善团队各类信息的收集、管理与共享

   2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

   3、**现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

   4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

   5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

   6、深刻感受优秀开放团队的建立与维护原则

   三、团队管理

   1、围绕模拟公司目标，组织、构建、管控高效管理团队

   2、练习使用团队管理的正确思路构筑团队凝聚力

   3、体验高效管理团队领袖应具备的特质、素养和条件

   4、学习激发团队成员的潜能，引导团队成员能力升级

   5、感受团队中否定式、抚慰式、交流式反馈对于团队的影响

   6、掌握团队领导正确评估、采纳团队的非共识性建议的技巧    四、团队建设

   1、在团队角色认领过程中，认识团队八大角色的作用和特点

   2、认识团队建设五个不同发展阶段面临的主要任务和挑战

   3、利用团队文化与制度构建，破解团队建设中的“瓶颈困惑”

   4、体验“信任”对高效管理团队建设的重要意义

   5、学习跨部门“职能对接”，提高系统观念，树立全局意识

   6、基于团队承诺，协调行动计划，平衡资源，提升绩效

   五、群体决策

   1、学习掌握群体决策的基本方法

   2、运用群体决策，制定公司的各项经营计划

   3、亲身体验各类群体决策方式的优点与缺点

   4、在不断实践和运用中优化群体决策程序

   5、利用期末总结，反思、辨析群体决策存在的问题

   六、团队运筹管理

   1、演练全面预算管理，利用预算沟通，协调各职能、各部门间的关系

   2、**决策团队的充分协商，实现各职能战略的高度协同

   3、运用财务分析方法，追根溯源，优化团队的经营策略

   4、在模拟经营过程中体会团队管理风格与团队效益的关系

   5、分析业绩不良的模拟团队案例，寻找经营团队失败的原因

6、分析绩优的模拟团队管理特点，辨识优秀团队的成功特质