课程前言

1、 中国企业时代已经走到微利时期，企业面临越来越多的挑战，在这样的历史条件下，企业该如何应对？

2、 客户的要求越来越多，领导的要求越来越高，我们要怎么做？

3、 员工的创新意识不断被浪费

4、 我们应如何充份发辉各人和智慧，进行创新和改良

课程收益

1、**培训，了解创新思维的概念，以及对于管理者的帮助

2、**培训清晰认识到创新管理的重要性，以及创新管理对管理工作的帮助

3、掌握创新的几个误区，以便在以后创新过程中有的放矢

4、了解创意的来源途径

5、学会创意到创新的转化

6、对于管理者而言，学会对属下进行创意的挖掘和企业内部创新管理

7、掌握QCC的系统流程和方法，将创新变成一种有效的工具和模式

课程对象

企业中层领导

企业中的核心员工

负责员工创新管理的部门人员

有思维和想法的员工

企业中的“懒”员工

课程时间1天（6时）  

课程形式讲授法，讨论法，电影法，游戏法，工作坊法

课程纲要

**讲、创新的基本认知――理念篇

1.认识创新思维

2.创新思维作用的模式

3.企业竞争三阶段

4.破除思维创新的枷锁

※莱特兄弟

※太阳能飞机

※创新能力水平的自我测评

5.不同的枷锁不同的钥匙――打破创新的思维障碍

6.培养思维创新的习惯—扩展视角

※自我－非我－大我

※求同－求异－求合

※情感－理智－理想

※无序－有序－超序

7.培养思维创新的习惯—激发潜能

※良性暗示

※幽默氛围

※梦境顿悟

※冥想境界

※盲人怎样买剪刀？

第二讲、创新的技巧和能力――训练篇

1.创新思维修炼的技术—质疑思维

※向人生提问

※为学患无疑

※质疑日常习惯

2.发散思维及案例分析

3.横向.逆向.颠倒思维

4.收敛思维――目标确定法.求同.求异.聚焦法

5.形象思维的例子及练习

6.直觉思维和灵感思维的例子及练习

7.逻辑思维――六顶思考帽子

6.企业创新实践—产品创新.制度创新.心态创新.营销创新

第三讲、创新方法训练――实战篇

1.列举分析型技法

※缺点列举法――不烫手的杯子，屏幕可以卷起的e-book

※希望点列举法――路加思心脏起搏器，喧闹隔离耳机，美梦机

※重视人类需求的分析――盲人电视

2.推理型创新技法

※移植法――原理移植.结构移植.材料移植.方法移植

※类比法――直接类比.仿生类比.因果类比.对称类比.综合类比

※形态分析法

※条件变异法

3.组合与分解型技法

※主体附加.异类组合.同物自组.重组组合.信息交会

※分解法

4.设问检查型技法

※检核表法

※和田十二法

※5W2H法

  ※奥斯本的智力激励法

第四讲、QCC创新品管圈案例解析

1、前言描述背景的方法（实例说明）

2、组建小组的三种类型和人员要求（实例说明）

3、选定创新项目的几种错误和方法（实例说明）

4、现状分析的几种统计手法（实例说明）

5、目标建立的要求、分类及工具（实例说明）

6、分析原因的因果图、5 WHY、系统图、亲和图、关联图练习（实例说明）

7、制定措施计划的工具和图形（实例说明）

8、组织实施的要求和原则（实例说明）

9、检查效果的六种工具（实例说明）

10、标准化的建立要求（实例说明）

11、遗留问题今及后打算（实例说明）

12、创新成果报告的编写、申报及评审（实例说明）

13、恭贺小组（实例说明）

第五讲、QC成果发表

1、QC成果制作要求

2、发布人的选择

3、动画制作

4、发布人的仪容仪表及语言

5、发布人要精心准备，应对流利

小组名称生动活泼，能体现小组的精神。

成果材料以数据和图表为主，尽量少用文字。

发表人像讲故事一样叙述活动过程，不要照本宣科。

发表人应仪态大方，自然得体。

发表时发表人先作自我介绍，证明你是小组成员。

避免使用专业性强的技术术语，必要时应做解释。

在提问答疑时应礼貌、谦虚，回答要简洁、清楚。

制片清楚、明快、每张片的投影效果应是一目了然。

发表道具应本着节约的原则。

6、掌握技巧，抓住人心