提高中层管理者技能

　　一、项目与项目管理概述

　　1.项目的特点、项目的生命期

　　2.项目的六重制约因素

　　3.项目管理九大知识领域

　　4.项目管理的流程

　　5.项目团队与项目干系人（项目经理、项目团队成员、客户、项目总监在项目管理中的作用）

　　6.项目成功与失败的因素

　　7.项目管理对企业的影响

　　8.企业的项目管理特点

　　二、应用Project 2007编制项目计划

　　新建一个项目：输入项目信息、应用企业项目模板

　　任务：

　　1)编制工作分解结构并形成详细任务列表

　　2)找出恰当的大纲级别

　　3)固定工期、固定单位和固定工时以及何时使用这些类型

　　4)周期性任务

　　估算：

　　1)估算的过程

　　2)估算工作历时以及任务类型：固定工期、固定单位和固定工时

　　3)工期估算的困难及解决方案

　　依赖关系和网络图：

　　1)用依赖关系来表现项目中的逻辑关系

　　2)如何确定逻辑关系中的前置和后续任务

　　3)依赖关系的类型以及何时使用每种类型

　　4)如何检查网络图的完整性

　　5)后期限(目标日期)：后期限如何支持动态进度计划

　　6)进度约束(固定日期)：进度约束的类型以及它们怎样使你的进度灵活性减小

　　资源：

　　1)资源的类型

　　2)兼职、全职的人力资源

　　3)材料、设施和设备资源

　　4)改变资源的可用性和费率

　　5)自己输入资源或应用企业资源池

　　日历：项目日历、基准日历、资源和任务日历，企业日历

　　工作分配

　　三、如何管理资源的工作量

　　1)应用企业资源池避免过度分配

　　2)解决过度分配

　　3)使得工作负荷可见以及发现过度分配

　　4)何时手工平衡，何时靠Project 2007自动平衡

　　5)手动进行工作量平衡

　　6)自动进行工作量平衡

　　四、如何缩短你的项目的工期

　　1)时间的优化（资源无限的情况下）:关键路径法

　　2)自由时差和总时差的区别

　　3)关键路径分段的情形以及如何处理

　　4)压缩关键路径

　　5)时间、成本和资源的优化(资源有限的情况下：资源约束的进度安排)

　　6)资源平衡如何对关键路径施加影响

　　7)找出资源关键路径

　　8)对资源关键路径进行赶工的方法

　　五、如何降低你的项目的成本

　　1)成本类型：固定成本和可变成本

　　2)如何在Project 2007中对每种成本类型建模

　　3)将成本费率表应用于费率调整和单个资源的多种费率

　　4)降低项目成本的各种措施

　　六、按照你希望的方式报告项目

　　1)总是编制一页报告

　　2)定制视图

　　3)应用定制域、表、过滤器和分组功能

　　4)如何应用管理器将上述定制重复使用

　　七、如何输入实际进度并且更新进度预测

　　1)更新任务与更新工作分配（时间表）

　　2)如何进行有效的任务更新(如果你没有将实际工时传输回你的进度的机制)

　　八、应用Project 2007作为项目的跟踪和控制系统

　　1)Project Web Access时间表的可配置选项：布局、更新数据和报告周期

　　2)从团队成员处获取时间表

　　3)用每天的实际工时和剩余工时

　　4)应用PWA或Microsoft Outlook

　　5)项目经理检查时间表及其在PWA中的应用

　　6)将时间表数据传输到Project 2007进度中

　　7)在Project 2007中检查实际进展并且修订预测

　　九、管理风险、问题、文档和状态报告

　　1)共享的工作区

　　2)汇总和管理风险和问题

　　3)发布项目文档和文档管理

　　4)定制文本的状态报告模板并且将收到的报告与项目报告合并

　　十、项目组合报告

　　1)Project Web Access的项目中心

　　2)公司主管如何分析组合视图

　　十一、课程总结