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刘小明

ISO50001及内审员培训

刘小明 / 中国实战派生产管理讲师

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课程大纲

课程背景

随着经济飞速迅猛发展,在社会进步的同时各国能源越来越紧缺,在此面临能源缺乏能源的形势下,世界能源组织呼吁各国有效进行能源管理和利用。

节能是经济和社会发展的一项长远战略方针,也是当前企业发展过程中一项极为紧迫的任务。本课程增强全员的节能意识,使大家认识节约能源的重要性。

企业亦可根据培训内容,对所管项目设施设备的运行状况做科学调整,进而减少能源使用量,提高能源利用效率,降低设施设备运行成本,从而提升企业利润率,提高节能减排水平。

◆本课程详细讲解能源管理体系标准,相关法律法规及其标准,节能管理工具和节能措施。

◆本课程介绍了内部审核的思路和方法,使其能源管理体系持续改进。

 

课程收益

**培训使企业管理人员能掌握ISO50001标准内容。

◆**培训企事业单位能按ISO50001标准内容建立能源管理体系。

◆**本课程学习运用能够承担企业能源管理体系内部审核工作。

课程对象

企业管理人员、从事节约能源,减少温室气体排放,保护环境工作的人员、在EMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事ISO50001能源管理工作的人员。

课程形式

讲授法,演练法,讨论法,案例分析法等。

培训时长

两天 (12小时)

课程大纲

一、能源管理体系标准概论
1、能源管理体系标准的产生与意义
2
ISO50001与其他能源管理活动的关系

二、ISO50001:2009《能源管理体系 要求》理解要点
1、引言

1)关于能源管理体系绩效的说明

2)实施本标准的附加说明
2
、标准的应用范围

1)适用的组织类型

2)体系实施程度
3
、术语和定义

1)能源

2)能源因素

3)能源方针

4)能源目标

5)能源指标

6)能源管理体系

7)能源管理绩效

8)能源管理基准

9)能源管理标杆
4
、总要求与能源管理体系运行模式的设计

1)总要求

2)管理职责

管理承诺

能源方针

作用、职责与权限

3)策划

能源因素

法律法规及其他要求

基准与标杆

能源目标和指标

能源管理方案
7
、实施与运行

1)资源

2)能力、培训和意识

3)信息交流

4)文件和文件控制

5)记录控制

6)运行控制

7)应急准备和响应
8
、检查与纠正

1)监视、测量和评价

2)不符合、纠正、纠正措施和预防措施

3)内部审核
9
、管理评审

三、能源管理体系相关法律法规及标准
1、能源管理体系相关法律法规概述
2
、能源管理体系相关标准概述
3
、典型法律法规及标准强制性要求讲解

四、能源管理体系审核概论
1、审核相关的术语
2
、能源管理体系内部审核的特点与原则
3
、不同类型审核的比较
4
、审核方案管理

五、能源管理体系内部审核活动

1、内审的目的

2、内部审核的流程和执行审核

1)文件收集(包括ISO50001标准、手册、程序文件、作业指导书、法律法规及其它要求、工厂管理手册等)

2)制定审核计划(由审核组长制定)

3)准备工作文件(包括检查表、不符合报告和会议记录等表格)

4)实施审核:首次会议/收集审核证据/审核发现开不符合项报告/审核组会议/末次会议

4)制作审核报告(由审核组长完成)

3内部审核的方法和审核技巧

(1)内部审核的方法

 提问和交谈的方法;

 查阅文件和记录的方法;

 现场观察的方法。

(2)内部审核的方式

 按部门进行;

 按要素进行。

(3)内部审核的技巧

少讲、多看、多听、多问;

选择正确的对象提问;

正确地提出问题,注意提问的技巧;

封闭式问题和开放式问题相结合;

提问与索看相结合;

要学会联想和追溯;

创造一个良好的审核气氛。

(4)内部审核时要注意的问题

 内审和外审一样,不是专门找岔子,是寻找符合的证据;

作审核记录时不符合的要记录下来,符合的情况也应该记录下来;

审核时各抽样的方式

(5)审核中发现不符合的原因

文件不符合ISO50001标准和法规等(符合性)

 没有按ISO50001文件执行(实施性)

实施过程或具体工作没有效果(有效性)

(6)不符合项的三种类型

严重不符合项

一般不符合项

观察项

(7)编写审核报告

审核的目的和范围

审核组成人员和受审部门及其负责人

 审核日期

审核所依据的文件

不合格项的观察结果

 体系运行有效性的结论性意见

审核报告的分发清单

4、审核员的要求和职责

正直诚实

客观公正

尊重对方

冷静坚毅(不是固执)

反应迅速

丰富的联想力

准确的判断力

灵活的把握尺度

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