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胡水木

《人性化管理修炼》

胡水木 /

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课程目标

重新界定和认识人性的特点,掌握如何从人性的角度出发的管理理 念,学会人性化管理的管理技能

课程大纲

一、人性化影响力
硬实力——权力、奖励、惩罚;
软实力——信息、专业、人品;


二、人性化管理——自觉、能动、柔性;
1、带队育人的方法
①职业生涯规划;
②自觉自动工作;
③用学习型组织、企业文化进行管理;
(举例:曾国藩练兵)
2、水性感召力;
——宽容(恕);
——尊敬(礼);
——爱下属(慈);


三、人性规律分析:马斯洛五项需求理论;
1、生理、安全、社交、尊重、自我实现;
——世界500强企业的广告语符合人性规律;

2、“仁义礼智信”的需求层次;
——恻隐之心、守信之心、知足之心、感恩之心、奉献之心

四、性格分析与识人善用技巧;
1、性格分析方法
——历朝开国皇帝的“性格”特征
(举例:《沁园春•雪》中的秦皇、汉武、唐宗、宋祖、成吉思汗);
——《孙子兵法》的“将领”性格识人术;
(举例:《三国演义》人物性格)
——《西游记》、《红楼梦》、《水浒传》中的人物性格;

2、五行人格的应用——行业、岗位、角色五行
1)行业的五行分类;
2)岗位角色的五行分类;
3)五行人格的能力特长;
4)五行人格的区域分布;

3、如何建设高绩效团队
——唐僧团队;
——刘邦团队;

五、领导力——动之以情,晓之于理,约之于法;
1、“情、理、法”领导智慧;
——人治、法治、德治。

2、《三国演义》中孙权、曹操、刘备的领袖智慧;
——“动之以情,晓之以理,约之以法。”
——待遇留人、情感留人、事业留人。


六、感召力——责任观、权力观、利益观;
1、“责、权、利”管理智慧;
——责任观(匹夫有责):孔子“修身、齐家、治国、平天下”;
——权力观(能上能下):孟子“穷则独善其身,达则兼济天下”;
——利益观(为己为人):孔子“己所不欲勿施于人”;

2、引导心灵能量;
——激发梦想;
——创造环境;

七、有效沟通力
1、 有效沟通——正能量传道;
1) 处事——看人好处,看己短处;
2) 沟通——先说好处,后说短处;积极的向下传,消极的向上传;
3) 领导——化解矛盾靠感化,靠创新思维;管人别人不服气,招仇恨;
4) 养心——气火无常二鬼,降龙伏虎;管人上火,助人消气;
5) 进退——先公后私,我为人人,人人为我;
6) 明德——家庭重情,组织重法,社会重理;

2、 佛教中的“五好运动”——看好的、听好的、想好的、说好的、做好的;

3、 以身作则——“善禁者,先禁其身而后人”;
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