当前位置: 首页 > 生产管理 > 质量管理 > 服装鞋帽行业TQM零缺陷与质量成本
**章:TQM的内容、起源与发展
1、二次大战后日本经济腾飞的两大法宝
2.从QC到QCC到TQC到TQM的历程及不同内容
3、TQM和I0S9001体系的关系及正确定义。
第三章:TQM的内容和基本原理
1、TQM的基本定义
2、TQM的主要内容及其效用
3、老7种质量管理工具和新7种质量管理工具
4、QCC和团队质量工作法
5、TQM和六西格玛
6、防错技术
7、服装行业推行TQM的要领和有效方法
第四章:TQM推行
1.质量管理的含义
2.立体质量管理——全员参与
3.立体质量管理的要求
4.全员参与质量管理实现的方法
5.首件流程
6.首件制作的目的
7.服装质量全面控制的主要方法
8.对员工的质量控制管理——“五个三”
9.对原材料的控制管理
10.对机器设备的控制管理
11.对工艺的控制管理
12.对环境的控制管理
13.质量改进的步骤
14.质量改进对策表
15.现场质量管理的金科玉律
16.教育培训是质量的保证
17.业绩辅导OJT
18.OJT训练的原则
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