【项目背景】：

今年是“十四五”开局之年，也是我国脱贫攻坚任务取得全面胜利后的**年。站在新起点上，中央在2021年政府工作报告、《** 国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》、“十四五”规划中，均明确提出要巩固拓展脱贫攻坚成果，并与乡村振兴进行有效衔接。

短视频平台如今已经进入了高速发展时期，技术水平、用户基础都在不断提升，对于银行业来说，这显然是一个可以利用的很好的工具。银行业应当积极引导，拥抱互联网带来的发展红利，真正让“短视频 直播”成为实现乡村振兴的“新农具”，为千千万万平凡人创造更多机会，帮助他们发现所需、所长，**终为乡村振兴的全面推进添砖加瓦，让乡亲们的日子过得更幸福，更红火。

与此同时，“短视频 直播”也理应成为银行从业者拓展和积累客户的一个新领域，**鱼塘理论实现“流量导入-流量沉淀-流量变现”的新赛道，同时在“短视频 直播”的运营中，把公域流量转化成私域流量，激活并转化老客户。

【营销模型】：

【项目收益】：

宣传开辟新路径：颠覆传统宣传模式，把宣传的主动权抓在自己手里，可以更灵活、更有主动权的开展宣传的新形式。

营销开展新形式：新媒体的特点，有助于银行业更准确的掌握客群画像，锁定特定客户群体需求，从而在银行常规产品基础上进行多维产品结构设计。

引流开动新渠道：新媒体的便捷，使银行每个员工都能开展新的拓客渠道，并把短视频平台、朋友圈、社群、营业网点、直播等立体化结合，形成一个全方位营销的新渠道。

互动开发新玩法：相对于传统的银行营销形式，短视频平台和传统线下营销结合，线上引流 线下服务，短视频、直播和网点充分互动，催生出了全新的玩法体系。

【项目时长与授课模式】：

5天  或根据需求延长或缩短

理论讲解 案例剖析 课堂演练 解决方案输出

【项目对像】：银行客户经理、培训主管、部门经理、基层员工等

【项目框架】：

一、银行业助力“乡村振兴”的“四梁八柱”

“四梁”

政策宣导与强基建设

战略规划与顶层设计

产品创新与服务升级

支农支小与金融强村

“八柱”

整村授信

小微生态圈

商圈营销

银行直播

金融科技

青年创业

党建共创

金融参访

二、充分利用短视频平台流量高地助力乡村振兴

短视频直播行业的流量爆发已经成为不可抵挡的洪流

短视频平台吃掉了大量用户时间

短视频平台用户年龄段已实现全面覆盖

短视频平台作为商业经营平台的大势已经凸显

短视频平台商业运营是不容错过的趋势

作为银行业企业官方在短视频平台启动运营还正是先机

短视频平台可以更好的实现城乡互动

银行业短视频平台运营总体目标不清晰

较少有银行账号是以短视频平台思路和规则来运营

“效果和效益”应该成为银行业短视频平台运营**导向

建立起从宣传、营销到平台获客的闭环

三、银行如何在短视频平台实现分级操作定位

总行层面短视频平台操作定位为品牌形象

银行基层网点侧重流量下沉

员工定位为网点与个人IP结合体

粉丝量不是唯一评价标准，甚至不是重要标准

四、全员化矩阵化运营产生爆发力

先从数据上算个账

矩阵式布局上下形成互推力

矩阵式布局横向产生聚合力

全员化操作产生联动力

全员化矩阵化运营可大大降低操作难度

五、多角度操作更好服务乡村振兴

银行短视频运营的宣传定位

银行短视频运营的平台思维

银行短视频运营企业直播平台搭建

银行短视频运营助农直播策划与实施

银行短视频运营厅堂直播

六、抖音、快手、视频号的特点分析

价值观

抖音：记录美好生活

快手：拥抱每一种生活

视频号：记录真实的生活

内容分发

抖音：智能 社交分发（初始为90%标签 10%关注），用户的互动：点赞率>评论率>转发率；

快手：社交 智能分发（初始为60-70%标签 30-40%关注），用户的互动：评论率>转发率>点赞率；

视频号：基于社交的算法推荐

创作者生态

抖音的粉丝头部集中度比较高

快手的粉丝相对比较均衡

视频号的粉丝也相对比较均衡。

用户属性

抖音上用户的属性

快手上的用户属性

视频号上的用户属性

变现模式

抖音强运营、弱社交

快手粉丝与主播的关系比较牢固

视频号变现更加便利

联系

核心是大数据匹配：把对的短视频发给对的人

抖音的快手化，快手的抖音化

短视频越变越长

发展重点分析

根据运营目的挑选渠道

快手适合单纯电商带货

视频号适合私域流量变现

抖音基本上不受本身粉丝多少的影响

好内容不挑平台

基于平台特点的运营侧重

充分利用海量流量打造矩阵号

充分利用集体优势建立人设

充分利用私域和社群流量转化

七、抖音运营攻略

平台算法及规则

抖音推荐算法

抖音审核机制

机器审核

人工审核

账号注册及定位

账号注册阶段

账号维护阶段

账号内容定位

基础的运营技巧

从视频时长下手

破播放量提高账号权重

投推广测试视频

从视频标题下手

参考抖音热门内容

调整好心态

短视频运营密码

短视频运营需要掌握的能力

视频质量评价标准

短视频8大流量池

判断视频内容是否优质的四大维度

短视频上热门的策略

短视频上热门的条件指标

七天起号法则

五大输出经验

账号的八大垂直

八、短视频运营技术篇

短视频基础拍摄技术

短视频拍摄中的5种景别

4种镜头角度

6种基础构图法则

11种运镜技术

4种无缝转场技巧

构图是关键

防抖不可少

要懂得运镜

注意光线的运用

后期制作来加分

摄像十八忌避开你曾经踏过的那些坑

一忌 “七扭八歪”，二忌 “面壁思过”，三忌“横线切脖”，四忌“顶天立地”，五忌“缺边少沿”，六忌“顾此失彼”，七忌“头重脚轻”，八忌“刀光剑影”，九忌“杂草丛生”，十忌“哆哆嗦嗦”，十一忌“空洞无物”，十二忌“起落不稳”，十三忌“运动随意”，十四忌“犹豫不定”，十五忌“或快或慢”，十六忌“主体游移”，十七忌“长焦摇晃”，十八忌“越过轴线”

短视频拍摄剪辑技术

拍摄剪辑常见问题

拍摄剪辑工作目录

短视频团队人员配置3大版本

短视频剪辑技巧实操

如何制作视频封面？

如何将短视频配乐淡入淡出？

如何根据文字转化配音？

新账号发布视频注意事项

短视频标题怎么写会火？

常见标题体

短视频上热门的考量指标

短视频上热门的7大技巧

九、直播间主播人设打造

店铺定位

店铺定位决定了主播的风格和形象

店铺定位要结合商家的产品特点和客户画像来决定

直播间配置多少名主播和开播时长根据直播行业和产品来决定

主播的人设打造

妆容打造

心理打造

专业度打造

选品能力

性格呈现

状态呈现

主播人选

专业主播

员工

行长主播

产品生产者主播

消费者主播

知名人物主播

主播IP化

起一个有趣的名字

给自己一个标签

包装一个背景

专业度

坚持

一体化的包装

直播间装饰

直播间基本设备

根据产品和主播风格打造对应调性的直播间风格

直播时摄像头的摆放角度

十、直播脚本怎么写

直播脚本的四个核心要素

明确直播主题

把控直播节奏、梳理直播流程

调度直播分工：对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导

控制直播预算

直播脚本分类

单品脚本

A、产品品牌介绍

B、产品卖点介绍

C、利益点强调

D、促销活动

E、催单话术等

整场直播脚本

A、时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）等

B、开场预热：打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来，今日直播主题介绍；

C、话题引入：根据直播主题或当前热点事件切入，目的是为了活跃直播间气氛，调动粉丝情绪。

D、产品介绍：根据产品单品脚本介绍；重点突出产品性能优势和价格优势（直播间活动）；

E、粉丝互动：直播间福利留人，点关注、送礼、**、催单话术、穿插回答问题等；

F、结束预告：整场商品的回顾，催付；感谢粉丝，引导关注，预告下次直播时间、福利和产品活动；

十一、直播带货选品技巧

产品与账号定位相关

按照粉丝需求选品

选择性价比高的产品

选择复购高的直播带货产品

亲身使用感好的产品

售后要有保障

十二、主播的外在训练

1. 镜头适应训练

训练目的：克服新人面对镜头的紧张感，并有效激发直播时的状态。

2. 声音状态训练

训练目的：让主播拥有好声音，给直播带来更好的效果。

3. 语言表达训练

训练目的：让主播商品介绍变得环环相扣，表达变得引人入胜。

十三、主播的内在成长

1. 认清你在直播间的多重角色

A、主导者

B、形象代言人

C、销售员

D、客服人员

2.全方位提升你的内在能力

A. 心智能力

成长目的：心理层面打造合格主播

B. 专业能力

成长目的：熟悉直播全流程

C. 销售能力

成长目的：为直播增加更多的销量

D.人格魅力

成长目的：树立人设

十四、直播技巧：6个直播带货话术

留人话术

福利诱惑

及时回答粉丝提问

二、互动话术

提问式互动

选择题互动

刷屏式互动

三、产品介绍话术

产品举证

专业 场景化介绍

四、成交话术

打消顾虑（提升信任感）

价格锚点

限时限量限“地”

催单话术

重复强调产品效果和价格优势

不断提醒用户限时限量

结束话术

故意限制上架产品的数量

预告下一场直播

告知观众某款产品具体的上架时间段