总裁班特聘讲师
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课程目标:3G时代通信行业发展趋势对集团客户经理工作的影响; ADC和MAS信息化产品营销技能提升; 信息化产品营销瓶颈及应对策略; 通过大量的案例分析与讨论,使得学员在学习中融会贯通、领悟要点 ...
课程目标:掌握服务厅体验式营销的基础知识; 围绕终端产品展示区、靠墙展示架区、中岛热卖台区、数据业务体验区、融合营销体验区、业务体验台区、客户等候区、VIP室、家庭信息化展示区、主题营销活动区、自助服务区、业务办理区等各区域如何在硬件方面配合...
课程目标:掌握服务厅现场管理的基础知识; 围绕营业前、营业中和营业后三个环节提高现场管理的能力; 围绕终端产品展示区、靠墙展示架区、中岛热卖台区、数据业务体验区、融合营销体验区、业务体验台区、客户等候区、VIP 室、家庭信息化...
课程目标:掌握正确的对公客户经理联动式营销理念; 掌握电话预约与电话营销技巧; 掌握面对面拜访服务营销技巧; 通过大量的视频案例分析与讨论,使得学员在学习中融会贯通、领悟要点; ...
课程目标:培训形式: 结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。 课程目标: 自我国正式加入WTO...
课程目标:掌握正确的对公客户经理联动式营销理念; 掌握电话预约与电话营销技巧; 掌握面对面拜访服务营销技巧; 通过大量的视频案例分析与讨论,使得学员在学习中融会贯通、领悟要点; ...
课程目标:了解银行网点转型的重要性; 了解网点的视觉营销、区域优化的知识; 掌握一句话营销和顾问式营销过程和话术; 掌握网点联动营销的理念和技能; 提高大堂经理对网点现场监督与管理的能力; 通过大量的视频案例分...
课程目标:转变会计条线柜员重业务办理,轻服务的观念; 提高会计柜员服务礼仪的水平; 使会计柜员掌握正确的服务规范,并学会运用在工作中的方法; 提高会计柜员处理客户投诉的能力; 提高会计主管现场监督与管理的能力; ...
课程目标:转变会计条线柜员重业务办理,轻服务的观念; 提高会计柜员服务礼仪的水平; 使会计柜员掌握正确的服务规范,并学会运用在工作中的方法; 提高会计柜员处理客户投诉的能力; 提高会计主管现场监督与管理的能力; ...
课程目标:80后是谁?他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战!各位管理者,请放下你的怒气和指责,深呼吸一下,请跟我们问问自己...